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x1024m
V2EX  ›  京东

离谱的京东快递

  •  1
     
  •   x1024m · 2023-05-30 10:31:33 +08:00 · 2589 次点击
    这是一个创建于 525 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    京东快递,特快单,发了个小键盘。

    揽收后支付时发现被加了保价,打电话问说不加保价不让发。。。

    保价没多少钱我忍了,大不了以后少用它就是。

    特快单写着次日达,结果走的陆运,第 3 日才送达。

    问客服说确实是特快单,但因为是禁品,空运转了陆运,可特喵的快递费还是特快的钱啊!!

    jifengg
        1
    jifengg  
       2023-05-30 10:41:56 +08:00   ❤️ 1
    你说的“小键盘”确实是小键盘吗?还是什么黑话?为啥小键盘是禁品?
    空转陆还收特快钱确实离谱,投诉看看能不能退钱。
    x1024m
        2
    x1024m  
    OP
       2023-05-30 10:45:07 +08:00
    @jifengg #1 就是很小的键盘,不是什么黑话,能打字那种
    paramagnetic
        3
    paramagnetic  
       2023-05-30 10:46:43 +08:00   ❤️ 1
    有可能是带电池的小键盘所以不能空运?
    x1024m
        4
    x1024m  
    OP
       2023-05-30 10:48:33 +08:00
    @paramagnetic #3 不能空运没事,发货时打电话的时候也不说,转了普通也不改,还是显示特快次日达
    paramagnetic
        5
    paramagnetic  
       2023-05-30 10:50:42 +08:00
    @x1024m 这个确实离谱
    tediorelee
        6
    tediorelee  
       2023-05-30 10:58:02 +08:00
    @paramagnetic 之前顺丰好像给我说过电子产品类都不能空运
    DavidDee
        7
    DavidDee  
       2023-05-30 10:58:57 +08:00   ❤️ 1
    联系客服补偿损失,没用的话,去 12315 投诉平台。把大概内容给 gpt 润色一下,会直接有客服联系的。我五一买酒价保不让过就走这途径
    gainsurier
        8
    gainsurier  
       2023-05-30 10:59:41 +08:00   ❤️ 1
    京东快递没有提前告知和额外付费有问题。时效没问题,换做顺丰也一样,带电池不能走空运。
    opengps
        9
    opengps  
       2023-05-30 11:00:50 +08:00   ❤️ 1
    找客服处理,现在京东的处理方式确实多,昨天我有个快递不是之前小哥送的,是众包站晚两天送到的
    otakustay
        10
    otakustay  
       2023-05-30 13:17:41 +08:00
    我之前京东类似的情况会自动帮我取消订单,然后给我个电话让我重新下一单他们改掉价格
    jonathanchoo
        11
    jonathanchoo  
       2023-05-30 13:27:23 +08:00
    顺丰也有这个毛病,偷偷给你保价,自从我投诉之后再也没给我保过价
    foolnius
        12
    foolnius  
       2023-05-30 13:28:22 +08:00
    之前遇到类似情况,是京东快递的小哥打电话跟我沟通,帮我取消订单,我重新下单从特快换成普通单,价格也按照普通重新算。
    b821025551b
        13
    b821025551b  
       2023-05-30 13:44:24 +08:00
    离谱么?我这前段时间用京东邮寄份合同,还是急用那种,给搞丢了,投诉电话永远等待上级回复,结果这个快递三个月后被翻出来开始派送了
    对了,这份合同发出地和接收地大概 140km
    azui999
        14
    azui999  
       2023-05-30 13:46:09 +08:00
    上次不是还有个冰激凌轴键盘,走的冷链,哈哈哈
    Anybfans
        15
    Anybfans  
       2023-05-30 14:17:30 +08:00
    @jonathanchoo +1 之前给家里邮寄东西,明确没勾选保价,上门后,必须要求保价,不然不给邮寄。。
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