京东快递,特快单,发了个小键盘。
揽收后支付时发现被加了保价,打电话问说不加保价不让发。。。
保价没多少钱我忍了,大不了以后少用它就是。
特快单写着次日达,结果走的陆运,第 3 日才送达。
问客服说确实是特快单,但因为是禁品,空运转了陆运,可特喵的快递费还是特快的钱啊!!
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jifengg 2023-05-30 10:41:56 +08:00 1
你说的“小键盘”确实是小键盘吗?还是什么黑话?为啥小键盘是禁品?
空转陆还收特快钱确实离谱,投诉看看能不能退钱。 |
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paramagnetic 2023-05-30 10:46:43 +08:00 1
有可能是带电池的小键盘所以不能空运?
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x1024m OP @paramagnetic #3 不能空运没事,发货时打电话的时候也不说,转了普通也不改,还是显示特快次日达
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paramagnetic 2023-05-30 10:50:42 +08:00
@x1024m 这个确实离谱
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tediorelee 2023-05-30 10:58:02 +08:00
@paramagnetic 之前顺丰好像给我说过电子产品类都不能空运
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DavidDee 2023-05-30 10:58:57 +08:00 1
联系客服补偿损失,没用的话,去 12315 投诉平台。把大概内容给 gpt 润色一下,会直接有客服联系的。我五一买酒价保不让过就走这途径
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gainsurier 2023-05-30 10:59:41 +08:00 1
京东快递没有提前告知和额外付费有问题。时效没问题,换做顺丰也一样,带电池不能走空运。
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opengps 2023-05-30 11:00:50 +08:00 1
找客服处理,现在京东的处理方式确实多,昨天我有个快递不是之前小哥送的,是众包站晚两天送到的
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otakustay 2023-05-30 13:17:41 +08:00
我之前京东类似的情况会自动帮我取消订单,然后给我个电话让我重新下一单他们改掉价格
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jonathanchoo 2023-05-30 13:27:23 +08:00
顺丰也有这个毛病,偷偷给你保价,自从我投诉之后再也没给我保过价
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foolnius 2023-05-30 13:28:22 +08:00
之前遇到类似情况,是京东快递的小哥打电话跟我沟通,帮我取消订单,我重新下单从特快换成普通单,价格也按照普通重新算。
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b821025551b 2023-05-30 13:44:24 +08:00
离谱么?我这前段时间用京东邮寄份合同,还是急用那种,给搞丢了,投诉电话永远等待上级回复,结果这个快递三个月后被翻出来开始派送了
对了,这份合同发出地和接收地大概 140km |
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azui999 2023-05-30 13:46:09 +08:00
上次不是还有个冰激凌轴键盘,走的冷链,哈哈哈
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Anybfans 2023-05-30 14:17:30 +08:00
@jonathanchoo +1 之前给家里邮寄东西,明确没勾选保价,上门后,必须要求保价,不然不给邮寄。。
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