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快看漫画够狠,加钱买的视频平台联合会员居然限时 1 天领取,逾期视为自动放弃

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  •   iBugOne · 2023-01-09 14:57:19 +08:00 · 581 次点击
    这是一个创建于 685 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    一个月前在快看漫画上续费了会员,续费的时候有个加¥ 20 带芒果 TV 年卡,就顺手点上了,这个界面也没有提示说视频会员是现时领取的(甚至连“购买须知”之类的一行小字链接都没有,如图 1 )。买完之后悄咪咪地发个通知告诉我请在开通之日起 1 天内领取,逾期视为自动放弃(图 2 、图 3 )。

    有朋友帮忙找到了喜马拉雅 FM 的类似操作,但是据文中介绍,至少喜马拉雅的客服有回复,而且帮原文作者重新开通了领取权限,顺利领到了购买的联合会员。快看漫画就比较狠,向(微信)客服说明“我买的东西凭什么限时领取”之后就干脆不回复了。

    另外我还在新浪的黑猫投诉平台上发现了两条类似投诉(投诉 1投诉 2),并且看结果都不了了之了,难道这是行业潜规则?

    请问 v 友有没有这类维权经验,或者知道怎么投诉的吗?

    图 1

    图 2

    图 3

    第 1 条附言  ·  2023-01-09 19:51:12 +08:00

    黑猫投诉平台上对快看漫画的投诉还不少,但是基本上集中在未成年人消费、误导消费和自动扣款方面,跟我这个问题比较像的只有这两个(12),而且也没后续了,看来只能找监管部门投诉了。

    目前尚无回复
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