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sxbxjhwm
V2EX  ›  全球工单系统

狗东售后怎么这么弱智的,我第一次在电商售后服务单里骂人

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  •   sxbxjhwm · 2022-11-26 14:38:28 +08:00 · 1270 次点击
    这是一个创建于 713 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    买的小米 11 主板炸了,扬声器和听筒都不工作,手上又只有一部 +44 有锁水机,还一直一直让我提供个电话要回访我。你们有被京东服务流程困住的经历么


    3 条回复    2024-01-03 14:48:21 +08:00
    g22k
        1
    g22k  
       2022-12-08 05:24:24 +08:00 via Android
    你跟他说备用机是外国号码不行?或者沟通说邮箱联系?
    已知信息觉得你的沟通能力较差。
    sxbxjhwm
        2
    sxbxjhwm  
    OP
       2022-12-12 12:40:14 +08:00
    @g22k 你怎么就知道我没有和在线客服说过呢?聊天记录太长我全发出来你也不会看
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    1423  
       310 天前
    讲道理这种售后电话沟通确实高效
    可以用朋友家人的手机直接打京东客服主动沟通
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