以前支付一直正常,15 号还成功在 appstore 花了两刀买了一个小软件。后来没注意卡里没余额了,给一个游戏氪了金,但是也没提示交易失败,游戏里面甚至得到了氪金权益。但是前几天从 appstore 下载软件的时候,突然让我更新支付信息,我才发现当时没扣款。然后我往 paypal 绑定的卡里充了 10 刀,但是更新付款信息的时候 appstore 一直显示 paypal 需要验证。我用 paypal 试着捐了 1 刀公益,发现是可以成功付款的,卡和 paypal 是没问题的。现在 appstore 只能下载没有购买过(显示“获取”)的软件了,那种以前下载购买过的软件都没法下。请问这种情况该怎么解决?
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Meet0 2022-10-27 16:42:19 +08:00 via iPhone
遇到过两次,跟楼主的情况一样,支付成功获得权益,但还没扣款,随后账号余额不足以扣款,要下载软件无法下载。之后我用礼品卡冲余额进去,还是没恢复,依旧提示有欠款,过个两三天自己就扣了,然后就可以正常使用了。
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doodle77 2022-10-27 16:46:51 +08:00
有没有其他的卡,绑定一下看能不能把上次的待付账单付了?
或者联系客服,让他帮你人工扣款一下~ |
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superchijinpeng 2022-10-27 16:52:04 +08:00
等几天
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TakaObsid OP @doodle77 确实没有别的卡了,而且 paypal 可以捐公益,应该不是 paypal 和卡的问题。
@Meet0 @superchijinpeng 那我再等两天吧,不能下载以前购买过的 app 也太难受了。 |
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mhj144007 2022-10-27 19:31:02 +08:00
会不会是上次的账单挂在他们 server ,但又没重新启动付款???
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Lotii 2022-10-27 23:17:23 +08:00 via iPhone
退出 Apple ID 重新登录试试?
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hanksun 2022-10-28 01:05:21 +08:00
我的经验是,不要疯狂尝试,以免遭 PayPal 风控。
1 、先去买苹果礼品卡,冲进账户,把这一笔订单的欠款平掉。 2 、PayPal 验证流程走一遍,确定好绑卡支付是正常的(储蓄卡充钱进去,信用卡解除锁定)。 3 、不要着急去消费,如果有需要的话买个 7 天免费试用的订阅制软件,然后等待一次苹果商店自动扣费成功。 4 、以后的每一天,都要想着保证 PayPal 那张绑卡的正常,不然真的太太太麻烦了。 但是好在不是被美区 PayPal 风控,相信我那才是真的崩溃。 |
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TakaObsid OP |
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PrilgrimLi 2022-10-28 08:26:10 +08:00
我之前是 paypal 绑定的国内双币卡过期了,所以支付不成功。后来把 paypal 的卡升级了下,就好用了。
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ST0RMTR00PER 2022-10-28 11:31:28 +08:00 via iPhone 1
等几天应该会恢复。主要你是有一笔没成功就卡住了。
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TakaObsid OP 我用礼品卡充了余额,重新绑定了一下 paypal 解决了!谢谢各位的建议👍
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