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看着看着发布会，突然黑屏，然后白灯闪烁......这货又不能自己刷机还原，有人在国内直营店送修过 apple tv 吗？
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lguan 2022-09-08 01:55:02 +08:00
魔鬼白灯啊，没想到新一代还是有？我有一台突然白灯，送到美国换了一台，拿回家试了两次后就放着很久没用，有一次打开又白灯了....
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hearlessnor OP @lguan 搜了下，无解，只能找苹果售后解决...太无语了，9 月 14 号过保
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hearlessnor OP 国内直营店预约不了 apple tv 维修..香港直营店可以维修….
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lguan 2022-09-08 02:42:47 +08:00  1
我看到老美那边说，过保倒是无所谓，好像白灯问题他们有可能会免费给你刷一下，其实就是刷机就搞定，但问题是，得折腾过去，我上一台是香港买的，没用两次就坏了，弄到美国倒是很干脆给换了一台，但现在再过去就麻烦了
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hearlessnor OP @lguan 好吧，谢谢
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hay313955795 2022-09-08 08:26:50 +08:00
不能刷机吗?我记得我之前那台 apple tv 我刷过机
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methol 2022-09-08 11:50:19 +08:00
我的 4k 就是死亡白灯，变砖了
我去过直营店，国内修不了... |
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hearlessnor OP @hay313955795 apple tv 4k 5 代和 4k 6 代苹果没放出刷机固件 ipsw 包。
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hearlessnor OP @methol 我在想能不能找香港跑腿去趟香港直营店让那边天才刷一下机。这个越来越离谱，连给设备还原恢复，用户都自己做不了。才明白为什么 LTT 总喷苹果维修权。
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methol 2022-09-08 13:08:15 +08:00 via iPhone
@hearlessnor 他们当时就是让我去香港，说大陆不卖这个，也不提供维修。但是现在隔离套餐伤不起啊😭
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methol 2022-09-08 13:09:05 +08:00 via iPhone
@hearlessnor 没有接口，想刷都刷不了。网上好像搜得到包
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wolf1981 2022-09-08 13:09:24 +08:00
將 Apple TV 連接到 PC\mac, 在“設備”菜單中選擇 Apple TV, 選擇 Restore Apple TV 選項。https://www.tenorshare.tw/apple-tv-repair/fix-apple-tv-white-light-of-death-issue.html
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hearlessnor OP @methol 我也看到了隔离套餐...有点难，刷机线我在闲鱼找到了，关键词 atv4 代工程线，网口里面有一个隐藏的 lightning 接口，可以用这个工程线连电脑。你有看到包的链接吗，我转了一圈只有 OTA 升级的包，没有 ipsw 完整的固件。
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hearlessnor OP @wolf1981 我也搜到了这个链接里的内容，我下了里面说的那个软件 REibot ，有点贵要 49 刀一个月，主要好像能让机器进入 DFU 模式（免费），退出 DFU 模式（没标 free ），不知道实际如何。给 atv 刷机应该是机器进了 DFU 模式，然后连 itunes ，丢固件包刷机。但还是找不到刷机用的固件包。
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hearlessnor OP @methol 从网上了解的情况来看，网上的刷机包苹果只有发到 atv 4 代，而 atv 4k （ 5 代）和 atv 4k 2021 （ 6 代）都没有看到完整的固件包了。
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wolf1981 2022-09-08 14:17:38 +08:00
@hearlessnor 裡面的方法 2:使用接電腦用 iTunes 直接恢復試過沒有? 應該可以自動下載固件的
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hearlessnor OP @wolf1981 好的，我先买了根工程线，等线到了，连电脑试下
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methol 2022-09-08 14:28:08 +08:00
@hearlessnor 确实是没有，ota 的包不行吗？
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methol 2022-09-08 14:28:44 +08:00
@hearlessnor 大佬搞好了，记得把线转卖给我一下😂
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hearlessnor OP 1
@methol 我先试试吧，可以的话再回复你
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hearlessnor OP 1
@methol 我的 apple tv 最后还是送修了，找跑腿送了香港直营店 ，直营店换了个新的给我，不过香港跑腿寄回来顺丰主动报税了，一共寄来去加上跑腿费和税一共花了 450 多。税和香港顺丰寄回来 278 ，寄过去花了 27 ，跑腿 150 ，给你参考下。
另外闲鱼似乎好像有个 apple tv 4k 刷机维修了，内地的，你也可以联系看看。 |
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methol 2022-10-16 14:24:13 +08:00
@hearlessnor 好的，感谢。
我找到那个咸鱼的店了，我问问。 |
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zq19890000 2022-12-19 16:36:17 +08:00
@hearlessnor 能详细说一下你是如何寄到 HK 维修的吗，我刚买的 7 代无法开机，指示灯不亮。。寄修之前需要联系苹果登记信息吗？ 大陆顺丰过去只要 27 元？ 跑腿是什么意思，不是直接大陆顺丰寄到 HK 苹果吗？
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hearlessnor OP @zq19890000 首先你要通过闲鱼找一个在香港的人（就是跑腿兼职），询问其能不能帮忙去 apple store 直营店送修。他确定可以帮你送修后，你可以在内地通过顺丰寄到香港他手上。你让他用他的电话和他的姓名（一定要他的真名去预约）预约天才吧 apple tv 维修，天才吧在保修的话，一般都是直接给你换新，快的话马上就会给跑腿一台，或者就是等几天邮件告诉他换新的 tv 到了，让他抽空去拿（拿的话要他 photo id 上面名字要和预约的对应得上）。他拿到了再寄给你就可以了，寄过去我寄了 27 ，香港回来顺丰运费好像 40 多，但要报关缴税，商品价值的 13%。跑腿费一般 100 到 200 吧。
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zq19890000 2022-12-19 21:20:32 +08:00
@hearlessnor 非常感谢，懂了，好详细
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SEVLT 200 天前
@hearlessnor #24 楼主当时买到线后连电脑无法使用吗？现在遇到了相同的问题打算买根线试试
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SEVLT 200 天前
@hearlessnor #24 另外问一下你的 TV 寄回香港当时过保了吗？换新收费是多少
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hearlessnor OP @SEVLT 在保，免费。没买线 不用买线
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SEVLT 200 天前
@hearlessnor #28 请问送修的时候 HDMI 线、遥控器还寄过去吗？换新的话只是盒子本体没有线材和遥控器吧
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hearlessnor OP @SEVLT 不用 就盒子就行
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