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billysun
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关于有 13 岁 以下儿童家庭共享的问题,感觉进入 Apple 的死循环了。

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  •   billysun · 2022-08-09 19:40:45 +08:00 · 1213 次点击
    这是一个创建于 822 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    问题是这样的,之前我用自己的 AppleID 建了一个家庭共享,里面有我老婆和儿子的号( 13 岁以下儿童),现在因为某些原因老婆想用她自己的号来建家庭共享,我准备停了我的加入老婆的,由于我的共享里有 13 岁以下儿童,先按照苹果推荐的方式试图转移,但老婆那边一直收不到通知最后只能作罢,网上搜了一下又说可以直接删除儿童帐户,于是按照步骤删除了儿子的老 ID ,现在我的家庭共享里面只有我一个人了,但现在我不管是停用自己的家庭共享还是加入老婆的共享,总会提示“Family has other members”,现在感觉进了死循环了,有高人知道怎么破吗?

    2 条回复    2022-08-12 08:47:01 +08:00
    minamike
        1
    minamike  
       2022-08-09 20:17:01 +08:00 via iPhone
    联系 Apple support
    billysun
        2
    billysun  
    OP
       2022-08-12 08:47:01 +08:00
    更新一下进展供大家参考:找了 Apple support 人工客服,说 ID 状态一切正常,建议我重置网络设定,但并没有鸟用。又 google 了一下,发现了这一篇: https://www.whistleout.com.au/MobilePhones/News/Apple-Family-Sharing-Removing-Child-Under-13 ,和我遇到的问题几乎一样,看来只能等 30 天再试试了。
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