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zjj19950716
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请问这是顺丰的问题还是淘宝的问题?

  •  
  •   zjj19950716 · 2022-08-01 11:33:51 +08:00 · 1788 次点击
    这是一个创建于 834 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    昨天在淘宝下了个单,发的是顺丰快递,淘宝提示发货了,平时顺丰揽件了之后微信公众号都能收到通知,这次却没有,之前也有一次这样的情况,所有去问了下客服拿发货信息,果然又是一个未知号码。

    1. 6.20 号下单的,第一次遇到,隔日达没有送到,去淘宝物流详情看了下是"无法联系到收款人,等待重新派件",找店家查了下发现是未知号码,改了号码之后送达了。

    2. 也就是昨天的事。 这次是 3 个东西一起下单的, 其他 2 个不是顺丰,还没发货,不知道有没有受到影响,第一次是单独下单的。

    2 次的号码查了下都是收货地点归属地的( 2 次号码不同),都是 16 位的,有张图可以看下。2 次之间有下单过其他顺丰的快递,都是正常的。第一次淘宝版本可能有点早,第二次的话有更新过淘宝,可以确定是近期的版本。

    都是用的默认收货地址。


    https://imgur.com/a/JZsOqBc
    9 条回复    2022-08-01 13:14:24 +08:00
    IvanLi127
        1
    IvanLi127  
       2022-08-01 11:37:57 +08:00
    淘宝有个功能叫隐私面单,你看看是不是因为你开了这个导致的。我最近收到卖家补发的快递,号码都是这种,因为我开了隐私面单。
    eason1874
        2
    eason1874  
       2022-08-01 11:41:03 +08:00
    这是淘宝的隐私面单服务,下单的时候可以勾选。开启之后,商家和快递那边就只能拿到淘宝给的虚拟号码,就是这个十几位的

    对方打给虚拟号码,会转接到你手机号,你没接到应该是估计你手机当骚扰电话自动拒接了,或者转接失败

    顺丰公众号没通知,是因为公众号是根据绑定的手机号推送通知,而你用了隐私号码之后,顺丰就标记不到你了,也就无法推送给你

    这个虚拟号码还有一个问题很多驿站不支持它,驿站必须要有手机号才能放,所以如果联系不到你,通常也不会放驿站,会退回去
    zjj19950716
        3
    zjj19950716  
    OP
       2022-08-01 11:41:37 +08:00
    @IvanLi127 设置-》隐私-》有个订单号码保护是开着的。 这是随机的吗,出现这情况也不是必现的。现在只有顺丰发现了
    eason1874
        4
    eason1874  
       2022-08-01 11:44:12 +08:00
    @zjj19950716 我之前也是,只有顺丰有这个问题,其他快递没有,我问驿站老板,他说其他快递可以根据收件人和地址查历史快递,自动关联上以前的手机号。。。
    zjj19950716
        5
    zjj19950716  
    OP
       2022-08-01 11:46:17 +08:00
    @eason1874 看来只能先关掉了, 快递都收不到了, 还什么隐私不隐私
    TtTtTtT
        6
    TtTtTtT  
       2022-08-01 11:46:33 +08:00
    @eason1874 好家伙!
    eason1874
        7
    eason1874  
       2022-08-01 11:49:51 +08:00
    @zjj19950716 如果你不放驿站,不关掉也可以,虚拟号码在订单详情可以看的,你每次买完就把那单的虚拟号码加入白名单,也就不会被拦截了
    yanyumihuang
        8
    yanyumihuang  
       2022-08-01 11:50:17 +08:00 via Android
    @TtTtTtT 换个名字和地址就行了,反正放驿站改个地址也不会送错
    TtTtTtT
        9
    TtTtTtT  
       2022-08-01 13:14:24 +08:00
    @yanyumihuang 呆胶布,我已经放弃保护隐私了 hhh
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