找小店铺买的港版 iPhone 13 Pro ，没有购机凭证，现在想在淘宝上补一个 Apple Care 。 不知道内地（深圳）直营店能直接保修吗？有没有试过的？ 感觉现在保修政策都好严格呀，上次找苹果保修还是十几年前了，那时候还没有什么直营店，授权维修点都很好说话。
This topic created in 1450 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
 |
1
Eleatmelon OP 现在网上搜，众说纷纭。完全没法判断了。
|
 |
2
dcty Jun 18, 2022 via Android
我去年还是年初去过一趟直营店，天才吧提醒我走 ac+要提供购买凭证（手机和 ac+的都要）
|
|
3
dcty Jun 18, 2022 via Android
仅供参考，未必各个地方都一样，我的是国行
|
 |
4
IslandOwnerHuang Jun 18, 2022
有购买凭证就可以
|
 |
5
sirlion Jun 18, 2022
之所以众说纷纭，就是不同地方不同店面，甚至不同工作人员给你的处理都是不一样的，所以才会众说纷纭
国行 628 去换新机，都可以给你把其他硬件全换，带白斑的屏幕却给你保留下来装回去的离谱事情，我在苹果直营店闹了半小时才给我换了屏幕，现在苹果的服务差的不行 |
 |
6
jjxtrotter Jun 18, 2022
我这边是只要购买凭证，apple care 凭证明确说不用。
PS.现在的服务烂的一笔，根本不想买 AppleCare ，以后也不会买了。 |
 |
7
lkxjlkejwr Jun 18, 2022 via Android
中国 400 客服的意思是由线下店铺自行决定，没有统一的明文规则。然后问我人在哪，可以提供直营店电话让我自己打过去问。
一听到这种讲有讲没有的说法反正我就瞬间不想买 ac+ 了。不愧是入乡随俗，按闹分配，很中国特色。 |
 |
8
LeonParker Jun 18, 2022
前几年在香港直营店购买的机器，在大陆直营店凭收据保修了
但是目前来看大陆 Apple 的服务真的感觉让人不太舒服 |
 |
9
Korto Jun 18, 2022 via iPhone
深圳那家直营店是一定会要手机购买凭证的。
|
 |
10
chinemds Jun 18, 2022
港版，之前去杭州万象城要收据。
|
 |
11
tedding Jun 18, 2022 via iPhone
上海 国行 iPhone ，南京东路 环球港 都要发票 会拍照…… mac 都不要
|
 |
12
a1exlism Jun 18, 2022 via iPhone
杭州直营店：产品和 apple care 均需要提供发票
西安只有百邦，同样政策 |
|
13
Eleatmelon OP 那算了，我不买 care 了；哎，不知道啥时候才能再去香港。
|
 |
14
bobawujh Jun 18, 2022 via Android
如果有香港信用卡的话
你可以在激活日起 60 天内通过 Apple 香港客服电话补买,并在官网付款 |
 |
15
xumng123 Jun 19, 2022 via iPhone
日本买的都不需要
|
 |
16
psklf Jun 19, 2022
@Eleatmelon 亲身经历，深圳世界之窗可以。
|
|
17
psklf Jun 19, 2022
@Eleatmelon sorry 没看清楚帖子，我不是淘宝买的，是本身自己在 hk 买的，有购买凭证，但是天才没有看凭证。
|
Select Language