苹果保修是按照购买日期算的？

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

V2EX 提问指南

这是一个创建于 897 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

家人从北美带了一个苹果设备回来，我用上之后发现保修日期少了 4 个月，打苹果客服电话，说是保修按照购买日期，而不是激活日期算的。

10 条回复 • 2022-11-25 19:38:24 +08:00

ruixue

2022-06-11 19:44:30 +08:00

盲猜是直接从 apple store 买的。反正国内的话在苹果官网和天猫旗舰店下单，从发货时就算保修，其他渠道是第一次开机激活时才算

ZE3kr

2022-06-11 20:06:07 +08:00 via iPhone

有没有可能是家人已经激活了？

Aoyd

2022-06-11 20:59:02 +08:00

@ZE3kr 我自己拆的包装，而且苹果客服也说了从购买时间开始算。

Aoyd

2022-06-11 21:01:58 +08:00

@ZE3kr 如果是 4 个月前激活的，还能说是少 4 个月吗？现在是保修期只有 8 个月。

Aoyd

2022-06-11 21:05:54 +08:00

@ruixue 了解了，之前一直以为是激活时间开始算

czhu

2022-06-11 22:23:22 +08:00 via iPhone

如果是网购是邮寄出的时间开始算
邮寄十天那保修就少十天

MrCurly

2022-06-11 22:25:19 +08:00 via iPhone

我记得是从开发票的时候算起，美版还真不懂

WOLFRAZOR

2022-06-12 11:20:18 +08:00

不会是买到后封机了吧（？），少了四个月无论如何肯定血亏。

KinoChou

2022-06-13 01:10:16 +08:00 via iPhone

苹果自营渠道时购买日期，第三方沃尔玛亚马逊之类的有时候会按出厂 /出货日期，这时候你打客服上传购买凭证可以修改为购买日期

yefee

2022-11-25 19:38:24 +08:00

苹果官方渠道（包括 apple 天猫官方店）卖出去的机器，是预激活。3 个月内不激活就以出售日期算，是为了防止串货。经销商卖的机器，是没有预激活的，就是按照实际激活时间算。