企业微信（或者公众号）支持消息中转不？

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 902 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

自己的网站作为一个平台，
买家通过平台的 web 页面发消息给卖家，
卖家通过网站的企业微信（或者公众号）接收并回复买家消息。

9 条回复 • 2022-05-28 15:51:44 +08:00

37Y37

2022-05-27 18:15:08 +08:00

前半部分可以，卖家通过网站的企业微信接收消息，我们通常用企业微信来接收通知，可以参考这个： https://blog.ops-coffee.cn/s/zpVZw8vdpTLgGOR6GvpiqA 代码很简单，后半部分的回复买家消息没有研究过

putaozhenhaochi

2022-05-27 19:16:25 +08:00 via Android

折衷下，让卖家上传自己的企业微信。

zenxds

2022-05-27 19:32:20 +08:00

你的需求七陌云这类客服系统应该可以做，当然也可以自己基于微信公众号的消息接收推送自己实现，就是麻烦一点

eason1874

2022-05-27 19:33:08 +08:00

可以，但应该不好用

企业微信可以通过 API 发送应用消息给企业微信成员，成员收到消息在应用中回复消息会同步给应用绑定的消息接收 URL

idblife

2022-05-27 23:13:06 +08:00

@eason1874
我在想这个问题，回复的时候如何知道是回复的哪个买家呢？

eason1874

2022-05-28 00:20:38 +08:00

@idblife 所以说不好用。一个窗口没办法同时接待多位客户，只能排队，而且不同客户的聊天记录会叠加在一个窗口

idoubi

2022-05-28 08:24:37 +08:00 via iPhone

企业微信新出的微信客服功能了解一下？

idblife

2022-05-28 09:39:10 +08:00 via iPhone

@idoubi
只支持 5000 个席位吧

jackma0571

2022-05-28 15:51:44 +08:00

@idoubi 这玩意 C 端不支持 web 和 pc ，只能移动端微信里沟通