工单节点使用指南
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这是一个创建于 895 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
正在和客户正常聊天沟通，提到了关键词支付宝，然后马上就下线被封了，依然是以“涉嫌诈骗”为由。
这次比较狠一点，申诉入口也不给我了，发了一条微博本来打算推广一下。
花了钱进行微博推广，然后没几分钟，微博把钱也退回来了，果然都是穿一条裤子的，用户连开口说话的机会都没有，然后微博还被限流了。
请问这种情况可以起诉腾讯吗？
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kevinlexming 2022-05-26 10:30:32 +08:00
就这么提一下，不至于吧？
如果真的没有其他的，起诉试试看，万一赢了呢 |
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xiaoz OP @kevinlexming #1 ，因为之前有被封记录，所以系统早就我我的号列入高风险和敏感账号，一提就封，好几次都这样。
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lakehylia 2022-05-26 11:14:31 +08:00
关键字匹配的吧，你这个聊天都是 微支 / 手机号 / 支付，然后就触发风控了。我估计你跟客户聊微信 / 手机短信 一样会被风控。可能通过邮件好点？
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dbskcnc 2022-05-26 11:32:12 +08:00
qq 现在问题大大的，昨天上午还被发了颜色图片，可是手机在我手上，没有登录，登录保护也开了，不知道哪的问题
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Archeage 2022-05-26 13:06:18 +08:00 via Android
我的 qq 也是这样,莫名其妙,可能就是聊到了 微 支 .然后对面那里就弹提示说什么注意诈骗的弹窗,紧接着我的 qq 号就被冻结了.
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czfy 2022-05-26 13:12:28 +08:00 via Android  2
5.35 快到了，开始乱封人了吧
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Marionic0723 2022-05-26 13:15:21 +08:00 via Android
网络安全例行维护周要到了
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oldshensheep 2022-05-26 14:12:56 +08:00
说一个你们可能不会相信的。几年前有人告诉我在 QQ 中发一段话必封，然后我不相信，用了个小号发了，然后真的封了。好像要别人举报才能封，不确定当时有没有举报。当时好像封了 7 天
现在不太记得具体内容了，内容比较简单，大概如下： 微信转账没有支付宝好用。 就是简单的一句话，包含微信，支付宝，转账三个关键字。 |
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SenLief 2022-05-26 14:16:14 +08:00
如果是第一次应该不会的，支付宝不是什么关键词，大概率你号被监控了，也就是可能不是第一次了。
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cybird 2022-05-26 15:13:46 +08:00
建议不使用国产的任何 IM 工具
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docx 2022-05-26 15:39:07 +08:00 via iPhone
@oldshensheep 腾讯传统异能，会把系统识别说成是别人举报
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AA5DE3F034ACCB9E 2022-05-26 15:49:22 +08:00
这些东西都是封正常人的，骗子会规避关键词，就正常人被封
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Rache1 2022-05-26 16:01:10 +08:00
@oldshensheep 记得有段时间发那个 「枪」的 emoji ，只要有一个人举报了，就直接封了 😂
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murmur 2022-05-26 16:02:51 +08:00
你应该是被举报了，我们有群天天讨论敏感信息甚至发涩图都没事
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murmur 2022-05-26 16:07:16 +08:00
为什么我感觉微博更傻逼，他还收了部分的广告费，艹
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miaomiao888 2022-05-26 16:22:37 +08:00 1
@murmur 扯呢，认识的人私聊也能被举报？
跟你讲，用修改版客户端和上面触发关键字被冻结的理由基本都是“被人举报疑似诈骗” |
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zictos 2022-05-26 16:23:16 +08:00 via Android 1
微博推广是很难，我关于维权方面的推广也不行，不管是不是腾讯。另外推荐你试下"互联网信息服务投诉平台"，起诉就算了吧。等到那时候你账号早解封了，除非永久封号
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luckykong 2022-05-26 16:42:06 +08:00
我感觉这里的关键词，除了支付，还要加上 发卡 两个字~
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lakehylia 2022-05-26 17:11:44 +08:00
@oldshensheep 我猜内部是这样工作的。过滤关键字，每个关键字有一个分，多个关键字分会叠加，分数叠加到一定程度之后，超过机器设定的阈值，就触发风控了。当然除了关键字还有其他关联的分。
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lakehylia 2022-05-26 17:14:09 +08:00 1
@xiaoz 如果你的工作在 QQ 眼中是高危关键字比较多的，你可以让用户转移到其他没那么高危到沟通工具啊，比如邮箱？
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churchmice 2022-05-26 17:19:41 +08:00 1
上次举报了一个诈骗群，最后结果是举报理由不充分，没有成功
我去他妈的马化腾 |
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xiaoz OP @churchmice #27 ，这个智障检测系统，骗子没有被封，正常用户反而经常被封。
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worldtongfb 2022-05-26 20:31:33 +08:00
QQ 开通微粒袋，5000 块分 24 期，黑产还是会被封，但是误封机率会降低，客服有审核和反馈
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marcojbk 2022-05-26 23:17:46 +08:00 via iPhone
先讲讲你之前做过什么被封啦
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xiaoz OP @worldtongfb #30 ，这个要上征信的吧。
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marcojbk 2022-05-26 23:22:18 +08:00 via iPhone
@xiaoz #32 ，那确实有点那啥了，怪不得微信上面那些微商都不让买家提“钱”，“支付宝”，“转账”诸如此类的词汇。
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FirefoxChrome 2022-05-27 01:42:38 +08:00 1
互联网信息服务投诉平台 试试
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laydown 2022-05-27 02:23:55 +08:00 2
我一直劝别人不要用腾讯系列的服务，特别是 QQ 这种，不知道什么时候就会因为腾讯单方面觉得违规就给你封掉，QQ 被封，你以为只有 QQ 被封了，想少了，是和 QQ 有关的所有服务都受影响，一些人还用 QQ 邮箱当主力邮箱，是在刀尖舔血啊，迟早会后悔。
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FlyingShark 2022-05-27 14:36:11 +08:00
被判定风险账号了，昨天批量封号。钱包绑定银行卡试试
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hkezh 2022-05-28 21:51:06 +08:00 via iPhone
我就用小号给大号发了两个收款码，结果小号被限制登录…
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yeyingyouhun 2022-06-06 20:00:12 +08:00 via Android
我去年九月五号也因为领先知乎一天喷新华社而被封且无申诉通道，尝试了官网
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yeyingyouhun 2022-06-06 20:04:45 +08:00 via Android
尝试了 安全中心官网 和手机 QQ 官网引导我前往微信公众号提交申诉，手 Q 直接显示账号暂时冻结，中间忘了申诉中哪个渠道还提到了永久封停，但提交完根本没有答复，完事儿还因为把相关截图存进手机，微信和咸鱼也封了我号，好在微信号和 QQ 关联的那个无法登录所以再封是封的小号，咸鱼重新过了活体验证之后解了。
之后又看了几次，每次都没有正规申诉渠道，直到 12 月忘了几号再去看的时候 |
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yeyingyouhun 2022-06-06 20:05:52 +08:00 via Android
12 月才有了可以通过手 Q 访问的正规申诉渠道，于是提交后解了，现在如履薄冰，每天上线不敢说话，还自己架了 rocketchat
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