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polobug
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天才吧服务真好…

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  •   polobug · 2022-04-09 18:36:39 +08:00 via iPhone · 4278 次点击
    这是一个创建于 948 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    mbp2018 键盘重复问题 5 分钟就处理完了..三天取货 ,而且还帮忙清理灰尘..简直就是上帝的感觉..

    坐标广州珠江新城
    28 条回复    2022-04-19 19:31:50 +08:00
    neochen13
        1
    neochen13  
       2022-04-09 18:40:37 +08:00 via Android
    清灰要钱吗,我也想清灰
    SbloodyS
        2
    SbloodyS  
       2022-04-09 18:56:52 +08:00
    免费换键帽吗?
    polobug
        3
    polobug  
    OP
       2022-04-09 19:00:43 +08:00 via iPhone
    @neochen13 不要 就是换键盘时他们会帮你清理 ,如果灰尘多
    polobug
        4
    polobug  
    OP
       2022-04-09 19:01:02 +08:00 via iPhone
    @SbloodyS 这就不知道了 我是整个键盘换新
    SbloodyS
        5
    SbloodyS  
       2022-04-09 20:29:23 +08:00
    整个键盘换新多少钱?还在保修么?@polobug
    ZE3kr
        6
    ZE3kr  
       2022-04-09 21:03:23 +08:00 via iPhone
    整个 Top Case 全换为啥还要清灰?不是特别懂
    GeorgeGalway
        7
    GeorgeGalway  
       2022-04-09 21:17:18 +08:00
    蝶式键盘 18 款的(还有之前款)都有维修计划,购买后 5 年内只要反馈键盘连触,可以免费更换整个键盘+电池组,18 款的大家抓紧时间吧。
    Baymaxbowen
        8
    Baymaxbowen  
       2022-04-09 21:21:10 +08:00 via iPhone
    坐标长沙 除了主板都换了一天搞定
    hoogle
        9
    hoogle  
       2022-04-09 21:49:14 +08:00 via iPhone
    zu
    hoogle
        10
    hoogle  
       2022-04-09 21:49:42 +08:00 via iPhone
    昨天刚去,电池鼓包, 差不多也是 5 分钟不到搞定
    jetyang
        11
    jetyang  
       2022-04-09 22:49:16 +08:00
    我有次去看 MBP 电池的问题,天才说换不了,屏幕和键盘清理了一下还给我了
    evan6
        12
    evan6  
       2022-04-09 23:30:30 +08:00
    @neochen13 找个理由,只要他们拆机检测了,都会给你清灰。但是没有单独清灰这项服务。
    zkqiang
        13
    zkqiang  
       2022-04-09 23:30:50 +08:00
    不都是 C 面全换吗... 而且我是几个小时就取了,坐标杭州西湖店
    lirunext
        14
    lirunext  
       2022-04-10 07:19:32 +08:00
    @GeorgeGalway 感谢分享。请问这个政策是否比较宽松,提了就能换?我的 18 款也偶尔会键盘连触,但是频率比较低,要现场复现的话可能还不好弄
    raycool
        15
    raycool  
       2022-04-10 11:29:35 +08:00
    @GeorgeGalway #7 我的偶尔会,但是感觉不好复现,这个能去换吗?
    mylab
        16
    mylab  
       2022-04-10 14:42:56 +08:00
    18 款遇到 command 键+c 经常无法正常复制,导致 cmd 键被磨掉漆,电池低于 80%(客服明确可以换)不知道键盘会不会一起换
    polobug
        17
    polobug  
    OP
       2022-04-10 19:03:10 +08:00 via iPhone
    @SbloodyS 不要钱啊 又

    @raycool 可以 去 genius bar 服务很好的
    polobug
        18
    polobug  
    OP
       2022-04-10 19:03:29 +08:00 via iPhone
    @mylab 键盘都是和电池一起的
    Eagleyes
        19
    Eagleyes  
       2022-04-10 20:48:12 +08:00
    @neochen13 #1
    @evan6 #12

    就说电脑总是发热,帮忙拆开看看。。
    GeorgeGalway
        20
    GeorgeGalway  
       2022-04-10 21:10:29 +08:00
    @lirunext
    @raycool
    蝶式键盘连触,不好复现。一般你说不好复现就给你换了。
    kingpower
        21
    kingpower  
       2022-04-11 12:40:09 +08:00
    @mylab 怎么看的电池容量?
    fx777
        22
    fx777  
       2022-04-11 16:00:26 +08:00
    @lirunext 可以在家录个视频带过去,这样也是可以的
    vaf714172
        23
    vaf714172  
       2022-04-11 16:08:07 +08:00
    @GeorgeGalway 我咋记得是 4 年,我的 17 款就是在 4 年马上到的时候去换的,当时售后还跟我说马上就到期了,幸亏去得及时
    LAZARUSS
        24
    LAZARUSS  
       2022-04-11 16:50:06 +08:00
    不同的店甚至不同的店员服务都是有差的。我的 iPhone12 绿屏,先是去了天汇广场天才吧,店员说绿屏不影响使用,不算问题,你非要维修的话要返厂,厂里检测没问题的话也照样不会给你维修,即使换了屏也不能保证不再绿。还说期间给你的备用机是 64G 的 iPhone8 ,又说他自己(店员本人)的手机绿屏也照样用,反正各种暗示你赶紧走人。
    LAZARUSS
        25
    LAZARUSS  
       2022-04-11 16:53:18 +08:00
    @LAZARUSS 第二天去了天环广场天才吧,一说绿屏店员看都没看直接说换屏,让 3 小时候后来取。讽刺的是这个店员说他的也绿屏,换了屏之后显示效果好多了。果然我换完屏之后好多了。
    GeorgeGalway
        26
    GeorgeGalway  
       2022-04-13 16:05:07 +08:00
    @vaf714172 那可能是 4 年,我也记不清了,笑哭
    lirunext
        27
    lirunext  
       2022-04-19 19:31:04 +08:00
    @polobug
    @GeorgeGalway
    感谢两位分享,已成功换好了,服务确实可以
    lirunext
        28
    lirunext  
       2022-04-19 19:31:50 +08:00
    @fx777 谢谢,已经换好了
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