请教：apple store换机攻略

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手头有一iphone4 8g,国行，保修至2014/6，外观有一处轻微的磕碰，想用短时间后去apple store换个新的，请教攻略
1.要带什么证明，发票要吗，所有配件要带吗？
2.用什么理由？
3.去之前要预约吗
3.其他要注意的
谢谢各位

Store

Apple

攻略

10 条回复 • 1970-01-01 08:00:00 +08:00

DoubleJo

2013-10-04 10:13:47 +08:00

没故障，就是想换个新的？只能呵呵。

orange0422

2013-10-04 10:17:14 +08:00

1、只带机器就行
2、机器没进水而且有故障才行，外观损坏不算
3、要

refresh

2013-10-04 10:18:58 +08:00

呵呵

hjmnoah

2013-10-04 11:10:07 +08:00

1.带上机器和购买凭证

2.机器你自己磕碰坏的凭什么「找理由」

3.要

hundred

2013-10-04 12:19:53 +08:00

巨讨厌这样的人人品差就算了自己偷偷摸摸的差还宣扬开来让大伙出谋划策怎么样做得更恶心

leondel

2013-10-04 13:22:44 +08:00

呵呵

hhp

2013-10-04 16:11:50 +08:00 via iPhone

紫屏门去换机应该是正当理由吧。。。。。。

lostgerry

2013-10-04 18:09:26 +08:00 via iPhone

冷屏算吗，屏幕偏暗

nAODI

2013-10-04 22:32:05 +08:00

@lostgerry 不算的。紫屏比冷屏要严重多了。

zwl2828

2013-10-05 08:01:35 +08:00 via iPad

从你的情况来看，问题并不符合 Apple 硬件保修条款，见下：

本保证不适用于：(a)消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；(b)表面损坏，包括但不限于刮痕、凹痕及端口破胶；(c)因与其他产品共同使用导致的损害；(d)因事故、滥用、误用、液体接触、火灾、地震或其他外部原因导致的损害；(e)因未遵守苹果公布的指南操作苹果产品造成的损害；(f)因任何苹果代表或苹果授权服务商以外之人提供服务（包括升级和扩展）而造成的损害；(g)未经苹果书面许可而进行修改以更改其功能或性能的苹果产品；(h)因苹果产品正常磨损或正常老化导致的缺陷，或者(i)任何序列号被清除或涂抹的苹果产品。

但是这种情况可能适用于保外维修，你可以选择此种方法付费维修。