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JimmyLX
V2EX  ›  问与答

Chrome 自动更新失败(错误 12),重装也没用,咋整

  •  
  •   JimmyLX · 2022-01-21 10:03:22 +08:00 · 2261 次点击
    这是一个创建于 1019 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    Intel 版 Mac 12.1
    这个问题困扰我好久了(感觉有一年了),每次都这样,只能后来直接下完整包覆盖安装
    根据提示我重装了那个 Google Software Update ,也还是不行。完全卸载重装 Chrome 也不行,给我整蒙了
    不知道有没有人有同样的经历,我怀疑是用柠檬之类的清理软件删了不该删的东西导致的...

    更新时错误提示如下:

    更新失败(错误:12 )
    错误详情:
    Failed to connect to system update engine from the system agent. Please reinstall Google Software Update from dl.google.com/mac/install/googlesoftwareupdate.dmg

    KSUpdateEngine no ticket to update for the specified product ID.

    版本 96.0.4664.55 (正式版本) (x86_64)
    5 条回复    2023-12-12 11:36:00 +08:00
    pwelyn
        1
    pwelyn  
       2022-01-21 10:24:05 +08:00   ❤️ 1
    1 、关闭 Chrome 窗口
    2 、打开终端,输入以下内容并按回车键。
    $ sudo rm -rf /Library/Google && sudo rm -rf ~/Library/Google

    3 、打开 Chrome 浏览器,可能会显示一个黄条,让你打开自动更新,点击,然后输入你的密码
    4 、然后再回到 Chrome 设置里进行更新
    JimmyLX
        2
    JimmyLX  
    OP
       2022-01-21 10:47:08 +08:00
    @pwelyn #1 按照你这个做法成功了,谢谢大佬!! 🙏
    pwelyn
        3
    pwelyn  
       2022-01-21 11:30:56 +08:00
    @JimmyLX 客气了
    CSGO
        4
    CSGO  
       2022-10-08 09:00:31 +08:00
    @pwelyn 同样问题半年;这是什么导致这个情况?删除了什么东西?
    sinoon
        5
    sinoon  
       329 天前
    真的可以,谢谢!
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