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wpei
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刚买的 air 不能开机

  •  
  •   wpei · 2021-12-25 12:17:37 +08:00 · 2969 次点击
    这是一个创建于 1048 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    前几天放出的一批官翻机,下单了一台 16+256 的 air 昨晚刚收到货,直接翻盖没反应,后咨询客服说需要充一会电 大概插电半小时后,确实有反应了.但是开机显示进度条就自动重启,无限循环 再次咨询客服后,尝试 dfu 模式刷固件失败.重启后直接显示圆圈加感叹号,AC2 显示 4013 代码

    正在走换货流程

    感觉有点倒霉

    25 条回复    2021-12-26 09:32:58 +08:00
    wpei
        1
    wpei  
    OP
       2021-12-25 12:18:47 +08:00
    抱歉,第一次发帖,格式没写好
    wangkun025
        2
    wangkun025  
       2021-12-25 12:19:17 +08:00
    嗯。只能说是运气问题。
    wpei
        3
    wpei  
    OP
       2021-12-25 12:26:37 +08:00
    想咨询下,dfu 模式刷系统,对操作的机器有什么要求吗?

    我现在用的是 2014 pro ,使用的是 usb-a 转 usb-c 接口,系统是 10.15.7,下载的 ipsw 版本是 11.6
    可以正常识别出设备
    dingwen07
        4
    dingwen07  
       2021-12-25 12:27:19 +08:00
    这种情况下换货换的是什么机器呢?
    dingwen07
        5
    dingwen07  
       2021-12-25 12:31:04 +08:00
    @wpei #3 按照官方支持文档走
    https://support.apple.com/guide/apple-configurator-2/revive-or-restore-a-mac-with-apple-silicon-apdd5f3c75ad/mac

    USB-C 线不能是雷电的,目标系统最好是最新版,似乎会自动安装一个 Device Support Update
    wpei
        6
    wpei  
    OP
       2021-12-25 12:40:23 +08:00
    @dingwen07 这个我没有问客服,不是很懂
    wpei
        7
    wpei  
    OP
       2021-12-25 12:41:07 +08:00
    @dingwen07 感谢,我是按照这个文档走的,我再尝试更新下系统看看
    qaqLjj
        8
    qaqLjj  
       2021-12-25 13:03:28 +08:00 via Android
    前两天我也看到 16+256 的放出来了,犹豫后没买
    rophie123
        9
    rophie123  
       2021-12-25 14:16:02 +08:00
    我也是昨天下单官翻的,今天到货了还没时间拆,希望顺利。
    shelken
        10
    shelken  
       2021-12-25 14:23:27 +08:00 via iPhone
    刚好最近想把 mini 出了换 air 。想问下官翻价格怎么样?跟教育优惠比有差吗
    wpei
        11
    wpei  
    OP
       2021-12-25 15:37:04 +08:00
    @rophie123 等个后续,祝顺利
    wpei
        12
    wpei  
    OP
       2021-12-25 15:37:52 +08:00
    @shelken 官翻可以叠加员工 8.5 折,12 期免息,教育不能叠加,只有三期免息
    MiyamoriAoi
        13
    MiyamoriAoi  
       2021-12-25 19:13:56 +08:00 via iPhone
    和楼主同批购买,今天到货后发现外观、硬盘、电池都完美,但是屏幕中间有两个坏点,想问下一般苹果退货流程需要多长时间,如果时间太长就不退了
    MiyamoriAoi
        14
    MiyamoriAoi  
       2021-12-25 19:14:30 +08:00 via iPhone
    @MiyamoriAoi
    说错了是换货不是退货
    8jinmuyan8
        15
    8jinmuyan8  
       2021-12-25 20:46:45 +08:00 via iPhone
    我的到了 16 256 的一切正常
    notgoda
        16
    notgoda  
       2021-12-25 21:15:07 +08:00 via iPhone
    @MiyamoriAoi
    @MiyamoriAoi V 友 请问你屏幕两个坏点是怎么看的? 分享一下经验,我到货之后也检查一下🙏谢谢
    @MiyamoriAoi
    notgoda
        17
    notgoda  
       2021-12-25 21:16:01 +08:00 via iPhone
    @8jinmuyan8 V 友 请问怎么看屏幕有无坏点
    MiyamoriAoi
        18
    MiyamoriAoi  
       2021-12-25 21:20:09 +08:00 via iPhone
    @notgoda 随便一个检测屏幕检测的网站,让屏幕显示纯色,然后肉眼观察
    rophie123
        19
    rophie123  
       2021-12-25 21:57:22 +08:00
    @wpei 一切顺利
    wpei
        20
    wpei  
    OP
       2021-12-25 23:41:24 +08:00
    @MiyamoriAoi 我觉得要 5 天以上,因为需要寄回去,我今天申请,要到 27 号才安排快递收件.寄到上海还要入库检测,完成再寄回来
    wpei
        21
    wpei  
    OP
       2021-12-25 23:42:24 +08:00
    @8jinmuyan8
    @rophie123
    @MiyamoriAoi
    同一批,感觉只有我才是那个倒霉蛋
    whileFalse
        22
    whileFalse  
       2021-12-25 23:50:13 +08:00
    @wpei 请问 lz 具体多钱买的?
    wpei
        23
    wpei  
    OP
       2021-12-26 00:00:48 +08:00
    notgoda
        24
    notgoda  
       2021-12-26 02:49:15 +08:00 via iPhone
    @wpei 楼主你那边没有苹果旗舰店吗?直接拿去店里面换新应该比较快吧?
    @MiyamoriAoi 好的,谢谢。🙏
    wpei
        25
    wpei  
    OP
       2021-12-26 09:32:58 +08:00
    @notgoda 0755 有的,问过客服了不可以,渠道不同必须从官网退货收到检测后才发新的
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