本来要 14 天无理由退货的新 mbp 屏幕被我擦花了。影响退货么？

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上面有点水渍，

我用了眼镜布，纸巾加水，

越擦越花，擦过就有擦过的痕迹。

我算是擦不干净了。

现在唯一的问题就是，屏幕没擦干净影响退货么？

苹果判断是否可以退货是顺丰的当面验收，
还是送回到苹果验收部门核验后再判定是否可退？

苹果如果觉得不满足退货要求，退不了就原路再寄回来给我么？

退货

验收

就原路

擦

14 replies

ZRS

Dec 4, 2021 via iPhone

看描述就是有点油不是物理损坏应该不影响

leega0

Dec 4, 2021

你该不会把涂层给擦掉了吧，不知道你啥力度不好回答。

Kimen

Dec 4, 2021

不是用酒精的话，应该没什么大问题

xinbaqiu

Dec 4, 2021 via iPhone

不要用纸巾

strength

Dec 4, 2021

买一块 149 的抛光布？

sunhelter

Dec 4, 2021

其他的不清楚，退货时顺丰上门的，等苹果收货以后才会检验

Tink

PRO

Dec 4, 2021 via Android

上图

ronnie9211

Dec 4, 2021

拿眼镜布擦一下就没了

justaname

Dec 4, 2021

就算涂层擦坏了也保修的，退货肯定更不影响，只要你不是拿锐物直接把屏幕弄坏了

phub2020

Dec 4, 2021

木已成舟，关心无义，直接退掉，等待结局

bluelost

Dec 4, 2021

用 3M 擦拭布

unneeded

Dec 4, 2021

是不是蓝蓝的，我的经验来看那肯定是油渍擦匀了

samun

Dec 4, 2021

@Kimen 新款官方说可以 75%酒精。。

jip

Dec 4, 2021

@samun 那是擦外壳