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官网订的 14 寸 M1 MAX ，10 月 27 日到货，过了 14 天无条件退货期后发现合盖过一段时间会自动重启，联系软件支持无法解决，去直营店说检测没问题，只能尝试换主板。不甘心新买的电脑就要换主板，找官网客服一番倾诉后居然同意无条件退货了，今天退款到账，给苹果客服点赞👍。感觉是首批品控有问题，现在想买 16 寸了，直营店有现货。
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windyskr 2021-11-27 09:12:50 +08:00 via Android
我的 m1 Air 也会自动重启，最近在刷网课，真的被这个恶心坏了。
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chenset 2021-11-27 09:29:08 +08:00
我的过了 14 天, 关机充电有问题. 只要求给换新而已.
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windyskr 2021-11-27 09:37:03 +08:00
@windyskr #1 感觉不是主板的问题，纯粹是系统抽风。我有次终端挂了个 ssh 忘记关，过几个小时本应该重启了，但是除去终端没被关，其他全没了，好像还显示了什么关机因为 ssh 被阻止。
还有这个重启开机时不会用“peng”一声巨响，都没法察觉到！ |
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nanoxx OP @windyskr 意外重启后我的是有报错信息的：SOCD report detected: (AP watchdog expired) (iBoot sync abort)，请问你那边有报错吗？
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Tink 2021-11-27 10:03:17 +08:00 via Android
之前的通病，dfu 刷一次就好了
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Liyiw 2021-11-27 10:39:48 +08:00
这个点开始出现的自动重启，估计就是因为温度低了，我上一手的 mbp2017 就是这样，冬天会突然关机黑屏
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nanoxx OP @Tink 学习了，MacBook 也有 dfu 模式，Apple 的支持工程师和天才吧都没说可以这样尝试
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podel 2021-11-27 11:06:06 +08:00
合盖过一段时间会自动重启。我买的 16 寸也出现了！
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podel 2021-11-27 11:10:25 +08:00
状况是。之前合盖子的时候，还开着机。
打开盖子就直接 变成 开机动画了。进去之前的上下文啥都没有了。 |
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nanoxx OP @podel 没有弹出意外重启的框吗，这个页面有描述： https://support.apple.com/zh-cn/HT200553
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windyskr 2021-11-27 11:12:57 +08:00 via Android
@nanoxx 没有啊，从来没出现。
我 512G 用了将近 200G 了，这咋重装啊，，，数据备份恢复都得弄个一天。 |
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kirksea 2021-11-27 11:24:55 +08:00 via Android
@windyskr 一直有，我刚买的半年，一旦 word 和网页开多了就黑屏重启。不过最近好像没有。
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xinyu198736 2021-11-27 12:05:04 +08:00
老版的 mac 也有这个问题，有些软件会导致系统从休眠中恢复，特别是外接显示器的时候。。
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nanoxx OP @xinyu198736 我的问题是睡眠之后意外重启。按客服的建议抹盘重装过，不装任何软件仍然有问题
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xinyu198736 2021-11-27 12:18:09 +08:00
@nanoxx 那应该是硬件问题了
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ichanne 2021-11-27 13:53:00 +08:00
艹，原来我前两天 M1 笔记本自动重启是 bug ，升级 12.0.1 之后各种幺蛾子。
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lucifer9 2021-11-27 14:24:08 +08:00 via iPhone
说起来这么多退换的为啥官翻还没出
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brendan 2021-11-27 20:31:29 +08:00 via iPhone
我的 intel mbp 升级 Monterey 合盖睡眠异常了，满电合盖两天就自动关机了
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brendan 2021-11-27 21:46:19 +08:00 via iPhone
@nanoxx 就是合盖不休眠异常耗电最后没电了，这个是升级 Monterey 之后的问题，升级之前休眠半个月都不会没电
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ctong 2021-11-27 23:10:05 +08:00
你外接了任何东西吗？我之前外接惠普的 Thunderbolt dock 也有这个问题，但直接连显示器和电源线就没再出现过。
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windyskr 2021-11-28 12:28:48 +08:00
 纯粹是系统出毛病，后台挂个 SSH 就无法重启了。 |
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