Apple “线上下单，线下取货”的意义

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

Support

› 根据产品序列号查看状态

有用链接

› Apple 产品更新周期

› Other World Computing 性能升级

› Apple 软件 Beta 测试

这是一个创建于 1185 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

前两天试了一下.

优点

线上线下渠道都可退货，不用跑直营店。
第三方配件可以分期。
能查各店库存。热门的产品可以提前锁住。

总结

等于是打通线上线下库存和售后的服务。
好买的东西直接线下买即可。流程简单，快，不用出示身份证。

线下

线上

库存

直营

23 条回复 • 2021-08-13 20:28:57 +08:00

ohiu

2021-08-12 10:42:51 +08:00 via iPhone

你确定店内取货可以线下退？零售店员说的嘛

kingsley777

2021-08-12 10:43:27 +08:00

打扰问一下，线下购买要出示身份证的吗？

zhangwb2008

2021-08-12 10:47:47 +08:00

@ohiu 可以

rikkaz

2021-08-12 11:05:57 +08:00

@kingsley777 要的需要本人带身份证原件

rikkaz

2021-08-12 11:08:36 +08:00

@ohiu 可以的我有试过~原则就是哪里拿的货就那里退

besto

2021-08-12 11:11:02 +08:00

意义在于：更快的买到（在跑到店之前就买到了），更快的拿到（不要等快递），很适合我这种着急的人

Xusually

2021-08-12 11:11:59 +08:00

想要的东西一会儿就能拿到，不用等快递
付款方式灵活，分期友好

dingwen07

2021-08-12 11:21:00 +08:00 via iPhone

不支持定制 Mac 。。。

ohiu

2021-08-12 11:22:04 +08:00 via iPhone

@rikkaz 那很不错

nicetoomeetyou

2021-08-12 11:28:50 +08:00

挑选下单方便，属于快餐店的自助点餐机。

C603H6r18Q1mSP9N

2021-08-12 12:45:11 +08:00

因为很多买苹果产品的用户是持有苹果的用户，需要现场做数据迁移，懂？

Building

2021-08-12 13:12:36 +08:00 via iPhone

实际体验: 在店里线上下单需要带身份证才给取货，还必须是实体身份证…谁整天随身带身份证啊，然后员工建议我线上退货再线下买（不确定是不是为了刷业绩），结果线上死活不能退单，一直报错，最后另一个员工介入不需要身份证直接取货走人。

hello2066

2021-08-12 13:12:36 +08:00 via iPhone

@shanghai1998 因为线上下单店里取货是国外多年来的购物方式之一，从超市到百货商场都支持。

comoyi

2021-08-12 13:30:22 +08:00

有种预约的味道

freeair

2021-08-12 14:28:20 +08:00

@besto #6 同感。

explorerproxy

2021-08-12 14:32:49 +08:00

因为附近有店，所以会更倾向于到店取
线上买的线下取也需要出示身份证的呀

jZEdn7k4

2021-08-12 15:33:35 +08:00

这不是 apple 独有的，国外的商店和超市基本都有 click&collect 的选项，就是线上订了线下帮你打包好你自己去拿。我之前也不理解，观察了一下周围老外的原因应该就是他们快递系统不发达（和国内京东等完全没法比，亚马逊也不行，他们人少而且比较分散，快递人工费也贵），所以大多数老外都习惯开车去实体店买东西而不是线上寄到家，为了勉强提高那一点点效率，就发展出了线上下单自己去店里拿的模式，对于他们来说比线上下单快递一周甚至更长时间到家要方便，也比直接线下选线下取要快那么一丝丝吧。。。然后苹果直接把这个模式搬到国内了。。。

jZEdn7k4

2021-08-12 15:35:46 +08:00

感觉就是苹果把国外习惯带到国内的问题，有一些硬解释我觉得可能也没有必要

christin

2021-08-12 16:04:55 +08:00 via iPhone

我觉得这种挺好的啊
在网上买快递慢，去线下买不一定有货。把两者的优点结合起来，线上看库存下单，线下提货。

JerryCha

2021-08-12 16:20:20 +08:00

预约取货优衣库在国内玩了几年了吧

sytnishizuiai

2021-08-12 16:21:07 +08:00

有点 1 2 不清楚，3 的话你手机的 apple store 也可以查各店库存。
我当时 iphone12promax，本来预购要 2 3 周，我发售第二天一直刷手机的 apple store，会显示各店不同颜色型号大小的库存，我后来刷到一个想要的就预约了，去门店提货。（路上爆堵，到店还要店外排队，以后再也不首发了）

我说个优点，我买 ipad m1，线下都是货，线上就要等半个多月，选线下就可以直接拿了。

agagega

2021-08-12 22:14:47 +08:00 via iPhone

这种方式挺好的，之前在优衣库体验过：在线上买东西可以到线下店提，线上买的东西也可以在线下店退货。

systemcall

2021-08-13 20:28:57 +08:00

美国那边的习惯吧
线上下单，之后有机会顺带开车去取货
人工贵、快递慢，外加都有车、都开车