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V2EX 提问指南
Amber2011
V2EX  ›  问与答

物流保价的损失究竟是谁承担的?

  •  
  •   Amber2011 · 2021-07-01 12:51:22 +08:00 · 1620 次点击
    这是一个创建于 1242 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨天寄快递(内存条),用菜鸟裹裹的我要寄件预约了个快递上门,结果上门后快递员看是内存条,说贵重物品送容易坏,坏了他要赔,想拒单. 我说我有保价的而且也不算贵重,他说保价了还是他赔钱(我当场迷惑),公司不赔的,都是快递员赔钱,让我叫顺丰,最后拒单了

    12 条回复    2021-07-01 19:45:31 +08:00
    guog
        1
    guog  
       2021-07-01 12:57:21 +08:00 via Android
    可能公司会处罚他们,即使不是他们的原因,罚款金额可能比较大吧
    guog
        2
    guog  
       2021-07-01 12:59:41 +08:00 via Android
    另外,保价这个行为的本质是保险,承担方应该是保险公司
    Jooooooooo
        3
    Jooooooooo  
       2021-07-01 13:01:23 +08:00
    保价当然是公司赔钱

    公司怎么出这个钱是公司内部的逻辑

    既然公司转移到了快递员身上, 那快递员当然就不愿接这种单了

    这种情况估计公司肯定是知道的, 在没有正规保险介入的情况下估计一直都会这样

    举个例子, 外卖那个超时赔付就是正规的保险公司承接的 (虽然配送超时本身也有惩罚措施, 但是和这个赔付就没什么关联
    takato
        4
    takato  
       2021-07-01 13:06:04 +08:00
    即使是有保险公司介入,也不应认为保险公司是最后的赔付实体,而是取决于保险公司的资金注入者。
    但到这里,就谁也讲不清楚了。。。
    also24
        5
    also24  
       2021-07-01 13:21:43 +08:00
    说起这个,我想起来我寄的那个主板,顺丰寄出了问题,周一的时候和买家沟通以后拒收了,顺丰到现在也还没联系我……
    akira
        6
    akira  
       2021-07-01 13:31:50 +08:00
    即使有保险,快递公司为了避免快递员非常规操作导致货物损坏,也有可能会要求 快递员 赔付一部分
    killerv
        7
    killerv  
       2021-07-01 13:46:54 +08:00
    这个很操蛋,之前我想通过京东寄两部全新的 iPhone,我要保价,快递员坚持如果保价必须拆包装,可是我是未拆封的,我不同意,他说不同意就不能寄,后来走得顺丰。
    IvanLi127
        8
    IvanLi127  
       2021-07-01 15:51:26 +08:00
    不知道这位快递员这样说,被投诉了是不是也要赔钱。。。。
    iOCZ
        9
    iOCZ  
       2021-07-01 15:55:03 +08:00
    贵重的只能顺丰,别人也不敢接
    MakeItGreat
        10
    MakeItGreat  
       2021-07-01 16:00:45 +08:00 via Android
    确实是让他或者他们网点赔
    你投诉的话,也是他们联系你
    Amber2011
        11
    Amber2011  
    OP
       2021-07-01 19:40:05 +08:00 via Android
    @IvanLi127 我是保持着打工人不为难打工人的态度的,一般不投诉 /差评。不过跟身边的人说了后,他让我拒绝取消单子,挂着,然后再投诉😂
    Amber2011
        12
    Amber2011  
    OP
       2021-07-01 19:45:31 +08:00 via Android
    @iOCZ 8g 内存条,价值也就 200r 。对比比较贵的日常用品 /服饰也算不上贵重。只是多了个易损的标签罢了。况且我的条也是装的其他内存条的包装里了,不存在晃动。快递员就硬说容易坏,死活不接单。浪费了双方时间
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