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appletv 刚到两天。
抱着试试的心态。 看客服能不能解决我的问题，他们竟然帮我转到香港了
问题虽然没解决。 但香港 apple 客服的服务态度。 还是蛮好的
现在谈谈。 一个 appletv 上不那么重要的功能
照片流 在 tv 上无法使用。打开相册转一会圈，显示无照片
iPhone ipad 正常
我所试过的几种办法
1 更改 tv 上与 iPad 上 icloud 用 iPad 拍照 试了港区 国区 美区
2 关闭代理，和开全局代理
3 更换一个新路由器，因为我平时主用的软路由
4 重置 tv
5 升级 14.7 beta 版
以上办法都不行
但是 icloud 相册能正常同步
后面香港客服叫我去直营店 看看是否硬件问题
应该不会存在硬件问题吧？
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inhd 2021-06-24 00:18:48 +08:00
楼主通网慢了点，客服是可以随意转的，香港和大陆一样权限有限，亚洲最高权限在新加坡🇸🇬
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pb941129 2021-06-24 07:11:16 +08:00
上个月在香港 apple store 用美区 Apple ID 在线下了一个 Apple TV 订单，五分钟后上海 Apple 直接来电话说：不能寄到转运地址。
问题是他们知道我电话的唯一方式是这个 ID 在手机上使用...订单上并没有任何内地联系信息... |
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Zachery 2021-06-24 08:49:37 +08:00
@pb941129 美区 Apple ID 是否开了双重验证绑定了手机号呢？（我不清楚美区是否能绑国内的手机号） 不然的话 一个 ID 有可能几个 iPhone 登陆 也无法确认具体是哪个手机号
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