求助，公司网络访问不了网页，抓包显示 DNS 请求 90%都没有返回，这种一般是什么引起的？
solarsolo · 2021-06-15 09:47:34 +08:00 · 3113 次点击这是一个创建于 1255 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
公司网络访问不了网页，在路由器抓包，显示 DNS 请求 90%都没有返回，现在怀疑是某一台设备的问题，因为一上班网就有问题，下班时间后就会恢复，已经好几天了，找不到问题的原因，也没什么思路，头疼
第 1 条附言 · 2021-06-15 16:47:35 +08:00
神奇的事情发生了，之前电信分配了内网 ip，我又给电信挂了个电话，申请公网 ip，改好后就恢复了，太神奇了，这是电信的锅吧
 |
1
Tianao 2021-06-15 09:48:46 +08:00 via iPhone
所以 DNS 请求到谁了呢？
|
|
3
Tianao 2021-06-15 09:52:46 +08:00 via iPhone
设成运营商给的，不知道的话用 114 和 223.5.5.5，8.8.8.8 删掉，DHCP 的话重新获取。
|
 |
4
Actrace 2021-06-15 09:55:14 +08:00
114 似乎会针对请求频率做限制，设备太多可能会导致短暂的服务不可用。
一般建议用运营商给的 DNS 。 |
|
6
Tianao 2021-06-15 10:00:03 +08:00 via iPhone
有防火墙或者行为管理设备吗，用出口设备做 DNS 代理试下。
|
 |
8
tabrye 2021-06-15 10:32:49 +08:00
是不是装了杀毒软件?
|
 |
9
datocp 2021-06-15 10:46:26 +08:00
这问题，你用的什么设备?已知有 dns 问题的，我只知道 ros+华硕改版固件。
然后这年头基本是 IP+域名双封，所以这些 114+8.8 都已经是远古时代的用法了，用 isp 提供的是最正确的。 而且一般的用法是，路由配置外部 dns，内部主机配置为路由网关 ip 。像 openwrt 有 dnsmasq 提供缓存，即便 tplink 都可以，内网查询和外网比起来延迟掉包差多了。 所以配置有问题，用 nslookup qq.com/nslookup qq.com 114.114.114.114 估计也看不出差别，其它的只能是内网谁中了 arp 病毒? |
 |
11
solarsolo OP @datocp #9 目前的设备是 ubnt 的路由器，换了 isp 提供的也一样，刚才试了下单独连光纤直接拨号，这样就没问题，太奇怪了，arp 也抓包看了，没有异常的 arp 包
|
 |
12
yagamisam 2021-06-15 11:30:46 +08:00
一上班就有问题的话，应该是某一台电脑的问题吧，得想办法定位到它，先看看核心交换机的 arp 表有没有问题？你描述的 dns 问题可能只是现象，我猜实际问题大概率和 dns 无关。
|
 |
13
nuk 2021-06-15 12:13:26 +08:00
上级设备做了劫持，却性能不够吧，这情况只能加本地 DNS 缓存了
|
 |
14
ericbize 2021-06-15 12:20:19 +08:00
方法 1 本地 dns 缓存 （走 doh 出去）
方法 2 dns 单走一条宽带 方法 3 上班不正常，下班正常，目测是设备的问题 方法 4 如果是 固定 ip 的话，在出口交换机，写一个还没用的 ip 看看正不正常，正常就是内网设备，不正常就多半是上级运营商 |
 |
15
titanium98118 2021-06-15 14:12:07 +08:00
反正都上不去网了，从交换机上拨网线，一根根拨，看能不能恢复?
|
 |
16
nicetoomeetyou 2021-06-15 15:53:52 +08:00
有人私接网络设备了吧。
|
|
17
solarsolo OP |
|
19
solarsolo OP @titanium98118 #15 太多了，有按交换机拔过，但是就跟打地鼠一样，拔了一会好使一会不好使，拔完不能立刻恢复，很蛋疼
|
|
20
solarsolo OP @nicetoomeetyou #16 怀疑是这样的，但是找不到这个设备
|
|
21
nicetoomeetyou 2021-06-15 16:13:09 +08:00
@solarsolo 从交换机看哪个端口有异常。
|
|
22
nuk 2021-06-15 16:13:11 +08:00
@solarsolo 电信的 BRAS 都支持 DNS 劫持的，可能是意外打开了吧，打电话投诉就行了，十有八九某个设备的 DNS 请求触发了上级设备的 bug 。
|
|
23
solarsolo OP |
|
24
nicetoomeetyou 2021-06-15 16:51:53 +08:00
@solarsolo 你有没有想过，正好你改公网 ip 的时候，有问题的设备下班了。
|
|
25
solarsolo OP @nicetoomeetyou #24 应该不会这么巧吧。。再观察下了。
|
 |
26
LGA1150 2021-06-15 19:29:30 +08:00 via Android
猜测是内网有设备 P2P 下载，占用大量 UDP 会话，而内网 IP 的端口有限制，达到限制后就无法再建立新的连接。
申请了公网后，这个限制就没了。 |
Select Language