想自己做个项目,做个简单调研,
主要功能:
提供智能对话对话,知识库能力
提供电话机器人能力
提供问答数据分析能力
其他
商业模式:saas 收费,按照调用量或者机器人收费,一个 1000-100000 不等,按年收费
也想听听大家意见
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alanying 2021-05-11 21:35:33 +08:00
据我认识的类似成体系运营智能客服的公司就十几家了,再冲进去我个人觉得成功的几率不大。
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bfc 2021-05-11 21:43:57 +08:00
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wolfie 2021-05-11 21:49:09 +08:00
去年接到一家银行智能客服推销,聊了半分钟才发现是机器人。
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janxin 2021-05-11 22:48:19 +08:00 via iPhone
会,并且已经在用了
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locoz 2021-05-11 23:29:55 +08:00 via Android
这种不是有很多了吗,市场应该都趋近于饱和了…
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kaneg 2021-05-12 01:30:00 +08:00 via iPhone
电脑客服成本比人低,但关键是够不够智能。苹果的 Siri 都跟人工智障一样,其他的能够怎么样。
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pcbl 2021-05-12 01:43:32 +08:00 via Android
智障客服,用一次骂一次
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czfy 2021-05-12 01:53:30 +08:00
需求肯定是有的,但是知识图谱要够强
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nulIptr 2021-05-12 14:07:56 +08:00
自己做项目估计够呛。。很多人工智能独角兽最终商业化也就是这个方向,比如我司。。。
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