20 年 10 月 25 日购入，MacBook Pro13 寸 512G 16G 官网 14499 那款，从收到电脑的那一刻开始，进入 macOS 系统，再即将设置完前置所需的设置时会卡死出现彩虹球（后续更新系统都会卡死），必须强制重启电脑，才能进去系统，后续找客服一直解决此事情已从 12 月解决到现在，期间更新系统的时候 Apple 支持获取过日志，后来工程部定位到问题一直没有回复但现在也依旧没有解决，而且电脑在打开启动台里的文件夹会出现卡顿不流畅的问题，之前打开调动中心切换 APP 也会出现轻微卡顿，之后解决此事情通过重装系统也依旧没有解决此问题。前段时间朋友买了 M1 的 MacBook Pro 从收到电脑的设置完前置所需的设置时也会卡死出现彩虹球，也必须强制重启。后来我在 weibo 上也遇到有人询问此事，也无果！所以请问 V2 的朋友哥们有没有遇到此问题？ 备注：每次更新系统，到访达设置助手那个页面点击继续都会卡死，必须强制重启
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