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V2EX  ›  全球工单系统

to desk 论坛几天没反应,借 v2 发个建议贴吧.....

  •  
  •   v2tudnew · 2021-04-12 11:24:41 +08:00 · 1916 次点击
    这是一个创建于 1322 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    @PUBG98k 星期四发的贴今天也没人回复,审查列表里面:“抱歉,管理员设置了本版块发表于 2 天以前的主题自动关闭,不再接受新回复。”

    建议我给引用下吧,不行也回个话吧....唉

    软件真的很好用,奈何公司有权限管理,不喜欢员工乱改设置,这装软件也不是动动嘴皮就来帮你弄。

    而且我研究了其他同类远程软件,发现普通权限下是可以使用大部分功能的,比如:

    1:远程控制其他客户端。

    2:让对方控制本机,不进行需要管理员权限的操作。

    没有管理员权限则可以安装到 %USERPROFILE%\AppData\Local\ 目录下,Chrome 就是这么干的,对提高市场占有率还是有帮助的。

    部分功能需要管理员权限才能操作,但当前用户没有这个权限的话可以弹个窗口提示下就行。

    补充:TeamViewer 是可以做到上述建议的,不信的直接拷贝程序文件夹到普通用户下面运行(另一台电脑也行)。

    5 条回复    2021-12-21 22:00:49 +08:00
    PUBG98k
        1
    PUBG98k  
       2021-04-12 22:53:50 +08:00
    你好,很抱歉,我们最近这几天在培训新客服了.有些问题新客服不理解,没有回答帖子.
    是这样的,Windows 有一些限制

    1.如果不是管理员权限运行,UAC 弹窗无法点击,以及不能点击 管理员权限启动的软件界面.
    2.如果不创建系统服务的话,Windows 锁屏画面是无法获取到画面,也无法输入登陆密码.
    -----
    鉴于小白用户太多,无法一一告知 UAC 需要右键管理员权限运行才可以.
    所以我们直接弄成了只允许管理员权限运行.这样节省了很多时间,2.0 版本的时候我们有一段时间是不需要管理员权限运行的,我们客服就炸了,平均几分钟一个电话,问为什么 UAC 无法点击,然后还需要挨个告知,需要管理员权限
    所以我们为了节约时间成本,最终决定无论什么版本就直接要求管理员权限了.
    v2tudnew
        2
    v2tudnew  
    OP
       2021-04-13 03:36:31 +08:00
    @PUBG98k 其实你搞错了我们的需求,公司里面一般不允许外网远控本机电脑的,我们经常要远程帮客户弄,客户肯定是无脑提权安装了,所以也不存在无法控制的问题。
    小白太多的问题完全可以弄成添加命令安装的方式,比如 --NOUAC,用这种方式安装的用户肯定清楚他在干什么。
    我觉得弄个控制端版本出来也行,不过这样就弄太多分支了。
    PUBG98k
        3
    PUBG98k  
       2021-04-13 15:54:58 +08:00
    这样太麻烦了,我们还要改架构.
    Liampor
        4
    Liampor  
       2021-12-21 21:39:59 +08:00
    @PUBG98k 我也是一样需求,公司电脑无管理员权限,仅仅想用公司电脑远程控制家里的 mac ,能否自行解决呢
    v2tudnew
        5
    v2tudnew  
    OP
       2021-12-21 22:00:49 +08:00
    @Liampor #4 仅仅是自用的话你可以考虑下 Parsec ,为游戏开发的,流畅度和画质都更好,当然也有缺点,没有中继服务器,如果公司 /家里有一方是 Full/Restricted Cone NAT 的话完全没问题,NAT 测试软件。https://github.com/HMBSbige/NatTypeTester
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