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YuiTH
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AirPods Pro 的保修是真的好,但是品控是真的拉。

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  •   YuiTH · 2021-03-01 16:39:44 +08:00 · 5156 次点击
    这是一个创建于 1349 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    首发买了一对+AC+,今天刚提回第四对…………

    早期卡拉卡拉响的问题第一对碰到了,还是两只分别出的问题,去了两次换了两只——这里伏笔,每次换到新的一只都感觉左右耳耳压不一致,以为是新换回来的固件旧。用过一段时间以后两边就又平衡了。

    另外用过一段时间以后耳塞贴合度检测也死活过不了了。也是个伏笔。

    前阵子触点接触不良充不上电的问题实在是太严重,经常一觉起来发现左右耳一只没冲上,于是忍不了了决定去天才吧看一眼,小哥说你这个多半是平常沾水腐蚀了,但是因为是第一次还是可以帮我按照普通保修来,于是去检测。 检测完人直接拿了一副新的来……说耳塞按照规章测了下发现音频都有问题,平常贴合度检测过不了也是这个问题的体现。于是一脸懵逼的提走了第三副。

    过了两周,左耳耳压又不对了,这次才明白过来之前新的耳压不对不是因为新换回来的一只有问题,而是旧的有问题,过一阵子新的也出问题了就平衡了……忍了一周又去了天才吧。店员这次没听出问题,检测也没问题,提出返厂。我寻思我这才两周确实挺像骗保的,就返厂吧。

    今天早上去提,告诉我工厂测出右耳也有问题,于是又换了一对………… 咋说呢,这保修确实是黄金体验了,大多数时候也是到店直接换走,但是这个品控……真的不要紧吗.

    21 条回复    2021-03-03 00:25:24 +08:00
    yeeyeung
        1
    yeeyeung  
       2021-03-01 16:47:27 +08:00
    可能是设计硬伤。比如 11 的屏幕触控,12 的 home 键。
    ericwoflskin
        2
    ericwoflskin  
       2021-03-01 16:52:31 +08:00
    贴合度检测过不了属于故障吗?那我也送去试试
    YuiTH
        3
    YuiTH  
    OP
       2021-03-01 17:00:26 +08:00
    @ericwoflskin 我是刚买来能过,后面过不了了。伴随耳压降低,降噪效果变差。看坛里感觉是侧麦克风的网眼被耳垢堵了。如果刚买来就过不了也可能是耳朵形状不对。
    kera0a
        4
    kera0a  
       2021-03-01 17:02:02 +08:00 via iPhone
    我的右耳偶尔断连,去天才吧想换个右耳。
    没想到把左耳也给一起换了,说是两只一起换连的更稳定,也不知道这说法有没有道理。
    ericwoflskin
        5
    ericwoflskin  
       2021-03-01 17:07:50 +08:00
    @YuiTH #3 我这个也差不多,也是后面不过,用兰丁胶清理过侧麦克,但好不了几天又打回原形。看来有空可以去店看看了。
    fetich
        6
    fetich  
       2021-03-01 17:22:23 +08:00
    刚出来的那一批的确不行。
    alfchin
        7
    alfchin  
       2021-03-01 17:42:01 +08:00 via iPhone
    @yeeyeung 12 的 home 键是什么情况?
    yeeyeung
        8
    yeeyeung  
       2021-03-01 18:19:33 +08:00
    @alfchin 哦应该是电源键,下陷维修的很多。
    imTerry
        9
    imTerry  
       2021-03-01 18:28:15 +08:00
    我的 AirPods Pro 计划换第三副……
    Shirotaka
        10
    Shirotaka  
       2021-03-01 18:33:56 +08:00
    我的也已经换了三幅了,现在都不想再去了..
    leeolsen
        11
    leeolsen  
       2021-03-01 18:43:28 +08:00
    我的 AirPods Pro 非常坚挺
    每天都用,摔倒地上十几次
    没有任何问题。。
    007520
        12
    007520  
       2021-03-01 18:46:15 +08:00
    我也去换了三次了,第一次右耳有异响换单只,第二次左耳降噪异响换单只,第三次两耳耳压不平衡换两只,服务确实不错,但是这出问题太频繁了,都不想去换了。。。
    alazysun
        13
    alazysun  
       2021-03-01 22:07:24 +08:00
    为什么就我的 pro 屁事没有,
    这让我很生气
    我也买了 ac+啊
    我也想换新耳机啊
    chodomatte
        14
    chodomatte  
       2021-03-01 22:38:02 +08:00
    @alazysun 多用用,用到 79%,义正言辞理直气壮的可以换了哈哈
    Accessing
        15
    Accessing  
       2021-03-01 22:42:44 +08:00
    我目前的话用的是自制的降噪耳机,所以没有这种烦恼了。那就是用耳塞+耳挂式耳机,降噪效果非常好,价格也很好,不容易丢,续航长。不过有的人接受不了用耳塞的那种感觉,但我无所谓。。。
    Accessing
        16
    Accessing  
       2021-03-01 22:43:52 +08:00
    这个思路很简单,先用耳塞将声音屏蔽,然后在外面罩上声音源,这样的话就能够起到既屏蔽外部声音又能听到音源的效果。
    greatHair
        17
    greatHair  
       2021-03-02 08:55:23 +08:00
    哈哈哈,很真实了。我去年刚来深圳工作,也遇到首发买的 AirPods Pro,右耳的在轻微晃动脑袋的情况下,会有沙沙声,送到 Apple Store 去后,检测人员就稍微问了一下,拿去检测了一下,直接给我换了两只。一直用到现在没事
    stopWorking
        18
    stopWorking  
       2021-03-02 09:18:46 +08:00
    首发买的,左右耳各换过一次,小地方没有 Apple Store 只能去授权维修,来回一周挺烦的,还好之后没再出过问题。
    20015jjw
        19
    20015jjw  
       2021-03-02 11:28:20 +08:00 via Android
    这个根本就不算黄金体验
    撑死算个过关吧
    换机体验好是最基本的
    因为已经浪费时间去 diagnostics 去忍受 去 research 还要最后去店里排队 /邮局寄送
    YuiTH
        20
    YuiTH  
    OP
       2021-03-02 18:47:59 +08:00
    @20015jjw 当然主要是基于我换了三整对只有最后一次被返厂+我去修别的部件但是对方主动维修了我没有保修的部件说这个保修好。我不知道普通的保修是怎样,不过我这换到后面还是蛮心虚的……毕竟我也有戴着睡觉+耳道偏油一类的感觉很容易出问题的自身原因。

    @stopWorking 没有本地的 Apple Store 确实难顶,那些授权点我都有点担心会不会被乱收钱。


    @alazysun 可以查下耳机的贴合测试,以及用两年电量保准没有一开始好了,都可以去检测下。AirPods 这个品控店员换的都很爽快。

    @007520 @Shirotaka 确实,如果再出问题我也懒得换了。只能现在用的时候留心一点。

    @leeolsen 我摔得也还是挺狠的,不过常识来说这种固实的小东西很难想象会摔出什么毛病……
    20015jjw
        21
    20015jjw  
       2021-03-03 00:25:24 +08:00 via Android
    @YuiTH
    别虚呐
    当年我 px2xl 屏幕偏蓝
    两个月换了 5 台
    最后 Google 干脆问我
    你愿意的话 我们可以给你退货
    我就退货了
    这才是超一流的体验
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