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事情是这样的，因为使用谷歌服务，出现了一些状况，想找人工客服，但是怎么都搜不到，请求大佬们，我该如何找谷歌的客服呢，太难了，在谷歌社区发帖子，回复的都是非官方人士，根本解决不了问题~
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AoEiuV020 2021-02-28 14:40:40 +08:00
我记得有些页面要改成英文才能找到人工，
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S179276SP 2021-02-28 14:41:10 +08:00
简体中文是没有的
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spacedebris 2021-02-28 14:45:10 +08:00
@lokitwang 谷歌很多服务没有正式在国内运营
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xiaozecn 2021-02-28 14:47:18 +08:00
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lokitwang OP @spacedebris 我用的是谷歌香港的服务，就想联系谷歌的客服或者能发送 email 就行，但是现在完全找不到联系方式，全都指向社区，社区的回复也解决不了问题
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EasonC 2021-02-28 14:49:25 +08:00 via iPhone
你可以拨打电话联系他们。谷歌热线都是自动回复的，转接真人客服可能需要等待至少 3 个小时。
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xiaozecn 2021-02-28 14:56:47 +08:00
接 6 楼。底部，设置成中文繁体。有在线聊天的。
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AoEiuV020 2021-02-28 15:22:50 +08:00
@lokitwang 英文还是没有那就是真的没有了，https://support.google.com/
谷歌的客服是分业务板块的，有的业务就是没有人工，比如我记得 adsense 就需要周收入大于多少才有人工服务， 比如有的业务只有邮箱联系没有在线联系， |
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fiveelementgid 2021-02-28 15:36:47 +08:00 via Android
🈶，谷歌客服在
Play store 应用--左侧菜单栏--Help&&freeback--Consult the help center，有在线聊天的全英客服，直接上去对线就行了 (之前 Visa 卡被风控的时候整过 |
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aureole999 2021-02-28 16:21:48 +08:00
@lokitwang store 以外的话买一个月最便宜的 google one，能找专家在线帮助。
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Lemeng 2021-02-28 17:23:15 +08:00
改下字体，就有入口
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S179276SP 2021-02-28 23:05:39 +08:00 via Android
@lokitwang 因为这些服务压根没有对中国大陆提供服务，中国大陆移电联谷歌缓存服务器上也没有像其他地区运营商的缓存服务器缓存 youtube 和 play 资源，也不提供账户服务，能有啥客服呢？
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zzw1998 2021-02-28 23:45:36 +08:00
Google One 有客服 one.google.com
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HankAviator 2021-03-01 14:56:56 +08:00
不符合 TOS 的情况不要浪费时间，打电话也不会比发邮件更容易解决。play 客服只会告诉重刷系统这些回复，非 Play 事项不受理。
把问题挂出来看看？ |
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