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主板是 z490godlike，有两个雷电三接口，当时买的时候也是看重这个所以没选 x570 。
现在需要用到这个接口了，结果死活不生效，花大钱买了贝尔金的拓展坞，结果插上去完全没反应。 上网搜了一天多，试过各种方法：重刷 bios，重装 thunderbolt 驱动，就差重装系统了，但重装系统成本太大。
现状：
- bios 里面的 thunderbolt 开关都打开了
- 驱动也以己经装上了(试过微星自己官网的驱动以及 intel 官网的驱动
- 专门花大价钱买的贝尔金的雷电 3 拓展坞，插上去没反应
- 直接连接其他 usb type-c 的设备也是没反应，比如连接手机或者 switch 游戏机，连上去连电都不冲
不知道有没有对这个比较懂的 v 友，能帮忙解答一下。
第 1 条附言 · 2021-02-28 17:36:28 +08:00
系统是可以识别出来有两个雷电 3 接口的，所以推测主板硬件应该是没有问题的。
第 2 条附言 · 2021-03-02 19:08:31 +08:00
问题已经解决，尝试过的操作如下：
- 重刷 bios
- 在 bios 中关闭 thunderbolt3 然后再重新打开
- 重装 tb3 驱动
都没有效果，最后通过重装系统解决了，有点不能理解。
不过还好，现在 windows 重装系统的成本没有那么大了。可以借助 winget 写了个简单的批处理安装常用软件，个人文件都在非系统盘，原有系统相关的文件都在 OneDrive 里面，开发工具都有云同步。
唯一要做的，就是重新输入几次常用软件的登录密码。
感谢各位老哥的回复。
- 重刷 bios
- 在 bios 中关闭 thunderbolt3 然后再重新打开
- 重装 tb3 驱动
都没有效果，最后通过重装系统解决了，有点不能理解。
不过还好，现在 windows 重装系统的成本没有那么大了。可以借助 winget 写了个简单的批处理安装常用软件，个人文件都在非系统盘，原有系统相关的文件都在 OneDrive 里面，开发工具都有云同步。
唯一要做的，就是重新输入几次常用软件的登录密码。
感谢各位老哥的回复。
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siknet 2021-02-27 23:30:13 +08:00 via Android  1
是不是 pcie 通道满了？你把所有存储设备都拔掉试试
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DearTanker 2021-02-27 23:40:01 +08:00
买了最高端的主板，不去咨询客服的吗。。。
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Gizmo 2021-02-27 23:40:17 +08:00 via Android
翻一下说明书，看看主板是不是要接导线或跳线什么的
到官网看看主板雷口有没有相关描述 |
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underone 2021-02-27 23:40:40 +08:00
万一是扩展坞坏了呢
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systemcall 2021-02-28 00:43:29 +08:00 via Android
连电都不充应该是主板有问题吧，接口的供电都不正常了吗？
按理来说应该是支持 pd 充电的，再怎么说也要支持 USB 5V 的供电（ CC 识别到了就有，和接口的协议没什么关系，大概） 主板 rma 试试，不用重装系统，但是要等个几天，而且如果你配件很难安装的话就是个大工程了，没走硬管的水冷吧 |
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kisnows OP @DearTanker 客服周末不上班。
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kisnows OP @systemcall 当时就是怕麻烦，所以走的风冷，但拆换起来还是很麻烦的。
看来只能走售后了吗 |
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kisnows OP @systemcall 系统是可以识别出来有两个端口的，所以推测硬件应该没有问题。
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kisnows OP @DearTanker 客服也不懂，尴尬。
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systemcall 2021-02-28 23:13:50 +08:00 via Android 1
@kisnows 只要主控的上行端口还可以正常工作，应该就可以被系统识别出来 2 个接口，这种控制器的接口信息一般是存储在 EEPROM 之类的东西里面的，主控自己按照这里面接口的信息来初始化硬件、往上面汇报信息
怀疑是你那个雷电接口的供电电路有问题。接口的供电和主控的供电不在一起，后者一般是 1.8V ldo 供电的，前者感觉是 dc-dc，雷电的功率还蛮大的，而且我记得是要能够在一定范围内调整，不是取的电源的 5V 。没有去查相关的信息，不过 Intel 的官网上面应该可以找到你的雷电主控的 Datasheet |
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20015jjw 2021-03-01 01:37:37 +08:00 via Android
lz 重装系统成本太大的话
买个硬盘再上面重装一份试试排除一下系统问题？ 顺便用 windows 台式机还搞 tb3，你还不打算出门就重装个几次搞清楚，对 windows 是不是期望太高了一点 mac pro 不香吗摊手 |
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kisnows OP @systemcall 之前又试了几次充电的问题，基本上插 10 次，有一次可以成功充电。
最后还是通过重装系统解决了。 |
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