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chotow Jan 18, 2021 via iPhone
检测之前楼主会觉得自己的耳机有问题吗 🤔
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zhaowen901 Jan 18, 2021
坐标武汉没有直营店
爆音严重拿去授权售后，返厂十天 期间授权店给我打电话要我出 1500 多的维修费，我说那不修了 过了通知我去拿耳机的时候发现，apple 的回执已经显示给我换新了 |
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zhaowen901 Jan 18, 2021
是授权店故意想坑我还是咋的
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xiaocongcong Jan 18, 2021 via iPhone
是全部都换新的还是只有单只？我的拿去检测只给我换了右耳的
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shoujiaxin Jan 18, 2021 via iPhone
我的是贴合度测试一直不通过，去了检测完也直接换了一对新的
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ygchy Jan 18, 2021 via iPhone
我的 AirPods Pro 最近出现了晃动时候哒哒响的问题，问苹果客服说是硬件问题建议去售后。不过我这附近只有授权售后，打电话给授权售后问了说送过去他们听着有问题就会直接返厂，结果以返厂检测为准。
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lights OP @xiaocongcong #6 哪支有问题换哪支，我两支都有问题，都换了
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ZbinH2O Jan 18, 2021
上个月,我的左边单边晃动出现哒哒哒异响,然后去天才吧检测,后面是现场直接给我换了两只
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MooneyDiy Jan 18, 2021
@xiaocongcong 全部检测，有问题全部换新，如果没问题就不换啊。。。。。。。我报了 1 只，检测出来 2 只都有问题，都换了。
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freemana Jan 18, 2021
已经过了一年的保修期也可以换吗？
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zjuster Jan 18, 2021
已经换过了。直接说有爆音，进去检测几分钟之后就拿了一副新的回来。
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Light3 Jan 18, 2021
@zhaowen901 授权店 都会收取费用 ...无论是什么政策的换新
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Ho1iday Jan 18, 2021
@zhaowen901 授权的那些贼坑，直营的态度和速度都好的一批
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Toadair Jan 18, 2021
没有 pro 还有机会吗？
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Relims Jan 18, 2021
总感觉耳机一只声音大一只声音小可以去吗？
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billgreen1 Jan 18, 2021
@zhaowen901 可能性 1：授权店不知道这是可以免费维修的。可能性 2：授权店知道。我觉得可能性 2 概率更大。
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haaro Jan 18, 2021
Apple 有自己的检测软件，查出来哪个有问题就换哪个，两个有问题就两个一起换，充电盒不给换，换了的不提供包装盒
（直营店换新了以后还是偶尔有爆音……） |
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imgbed Jan 18, 2021 via Android
我预约测试要 1 星期，你路过直接测，不用预约？
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weidada Jan 18, 2021
生产日期怎么查看
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Asriel Jan 18, 2021
@zhaowen901
我没有被收取任何费用... 可能是个别工程师,授权店的行为? 我耳机是首发买的,然后 20 年 9 月左侧耳机降噪和配对出现问题,10 月去重庆玩(当时官网已经出了维修计划)顺路去解放碑直营店检测,半个小时内查出问题给换了左耳. 然后今年 1 月去重庆刚回武汉(真巧)右侧就开始无法连接,自己重置捣鼓了很久总有一侧连接不上.9 号到街道口新联授权店提了申请,当场检测出来提了维修单子,检测的时候我也说了官网的维修计划,但是工程师好像不在意. 最后过了一个星期收到提取通知,去店里取的时候发现双耳都给换了,然后没有收取任何费用. 另外有 AC+,不过两次都没有用到. |
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mopig Jan 18, 2021
我去了，人家检测说没问题 😱 ？有和我一样的案例吗 🤔 ？
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thxgod Jan 18, 2021
进过水杂音了可以换吗
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neptuno Jan 18, 2021
我感觉左耳那只有问题，，，两只都去检测，结果给我换了右耳，，，说左耳没问题
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movq Jan 18, 2021
emmm 爆音是啥意思呢。。。。
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y4ZIZrCL74b9MYl6 Jan 18, 2021
我应该就是这问题，降噪模式坐地铁，听到报站时，左耳有电流声
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leon912 Jan 18, 2021
emmm，我在地铁里面有过爆出噪声的问题，拿去 apple store，他们检测完说没问题，让我回去试试用。
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ByteMind Jan 19, 2021
西湖 apple?
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zhaowen901 Jan 19, 2021
@billgreen1 我拿去他们就说吧爆音有专门的 case 延保，具体厂家检测为准，所以他肯定知道这情况可以免费维修
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zhaowen901 Jan 19, 2021
@Asriel 我实际上最后换了，但过程中他们打电话试图让我花钱
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bbis Jan 19, 2021
之前因为耳机测试一直不通过，免费换新 2 只耳机，盒子不换。
这段时间发现每次佩戴的时候，好像有滋滋的静电声，不动耳机就没有。 |
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ryan717 Jan 20, 2021
去年 11 月份换过，感受就是，如果觉得降噪不行了，十有八九是坏了，不要犹豫去换吧
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