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freeair
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上海七宝 Apple Store 零售店体验

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  •   freeair · Jan 16, 2021 · 4266 views
    This topic created in 1937 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    周四电话了 Apple Store 零售店,查了下 M1 MacBook Pro16G/1T 款零售店库存,说是环球港和七宝店还有现货。

    周六上午赶到七宝店,现场问了下店员新款 MacBook 是否有现货,店员有点不耐烦,也没问具体配置,答复只要是电脑上展示出来的款式配置,都有货,你先看着吧,一副自己很忙的样子。

    于是在旁边等着,左等右等,只是貌似一直无人搭理,看这位店员很忙,只好走开,看到其它柜台处有一位店员暂时空着,过去询问,答复自己不是负责售卖笔记本的,但可以帮查有没有库存,在手持终端上看了下说是有货,之后又说,请到那里排队,自己感到疑惑,其它店买笔记本都不用排队,再次确认,不是买 iPhone 也要排队?答复买笔记本、iPad 都要排队。

    然后走到一个排了不到 10 人队伍后面,等着吧,终于有一个店员过来主动问,要买什么,告知配置后,在手持终端查询后答复没货!

    其实之前偶然到七宝逛,到过这家苹果零售店,当时总觉得跟其它苹果零售店氛围比起来,总有些说不出的不同。这次算是有亲身体验到了有什么区别!真是不怕不识货,就怕货比货!

    14 replies    2021-01-18 22:17:10 +08:00
    Flowing
        1
    Flowing  
       Jan 16, 2021
    去过这家店两次,体验确实一般。有一次去维修,服务人员也很不耐烦,还是小姑娘,后来苹果的问卷给了差评,说明了原因,应该也没后续吧。
    ansonsiva
        2
    ansonsiva  
       Jan 16, 2021
    虽然这家店离我最近,但我还是选择去环贸或者淮海中路那家,陆家嘴的也还行
    puler
        3
    puler  
       Jan 16, 2021 via iPhone
    这家我因为维修去了几次,说实话态度真还挺不错的。但每次去都有人跟店员吵架……
    jfdnet
        4
    jfdnet  
       Jan 16, 2021
    我唯一一次维修吵架奉献给了这家店
    xtx
        5
    xtx  
       Jan 16, 2021 via iPhone
    上次去的时候碰到有人吵架,不过我自己去的时候感觉还行,ip12 有点小问题,遇到个小姑娘售后,直接换新了。
    LadyChunsKite
        6
    LadyChunsKite  
       Jan 16, 2021
    环球港的感觉还不错,虽然没有买过东西。但人是贼多。。
    whatric
        7
    whatric  
       Jan 17, 2021 via iPhone
    好奇怪,去过这家店很多次了,感觉态度都挺好的呀(买过一次 iPad,换过两次 iPad,修过一次 iPhone )
    KennyMcCormick
        8
    KennyMcCormick  
       Jan 17, 2021 via iPhone
    一般都去环贸或者新天地,服务比较好。
    DhhhhhhL
        9
    DhhhhhhL  
       Jan 17, 2021
    去过这家店,确实排队体验很差,当时投诉了,后来有打电话来给道歉
    hahasong
        10
    hahasong  
       Jan 17, 2021 via iPhone
    香港广场的服务是真好 客气的我都不好意思了
    xiaoliu926
        11
    xiaoliu926  
       Jan 18, 2021
    南京东路 陆家嘴的这两家去过,也不错
    mh
        12
    mh  
       Jan 18, 2021
    体验过 iapm 、香港广场和南京东路的售后,都还不错;售前就看运气了
    01101101
        13
    01101101  
       Jan 18, 2021
    建议 iapm 和南京东路两个店,无论是买还是维修,印象都非常好
    MePride
        14
    MePride  
       Jan 18, 2021
    体验过,去换 iPad,全程没啥事,之后我手贱提出试试表带,工作人员一把夺过我的 watch,提出帮我换上去,看他以一种极其奇怪的角度塞进去后,我刚买一个月不到的 watch 花了一块,我的那个强迫症啊,当时就给他吵起来,经理也很离谱,出来和我说不影响保修????是这个问题???
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