求助 IM 系统丢消息问题

目前在开发 IM 系统，用了 NGINX 来做反向代理，服务端用的是 spring boot，使用了融云的 IM 服务。融云提供了设置消息回调的地址，即，当客户端发出消息的时候，融云这边把消息回调到填写的地址中，但是有个问题是，融云的回调消息只有在超时的情况下才会重发，而不是根据返回的 HTTP 状态码来重发，相当于如果服务正在重启或者宕机的话，不会触发融云的重发机制，因为宕机的时候在融云那边系统看来不算超时。所以有可能会出现丢消息的隐患。

之前想过单独部署机器来专门处理消息回调，虽然处理消息回调的稳定性提高了，但似乎也还是会有丢消息隐患的。

想请问下大家这种情况下该如何避免丢消息？

谢谢。