seakingii

吐槽下 bilibili 的会员不能退款

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  •   seakingii · Oct 5, 2020 · 5776 views
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    最近国庆回老家,无聊上了下 bilibili,在电脑上登录账号,发现不是会员了,当时没多想,就充值开通。后来发现,手机上 bilibili 也登着另一个同账号,是 6 月份开通的会员。。。
    这样我就有两个 bilibili 账号,一个是 6 月开通的会员,一个是 10 月开通的。。

    然后我就想把 10 月的那个账号的会员给退掉,或者会员合并到另一个账号上。。。然后注销掉。。毕竟一个人用两个账号不方便。

    然后我就在 bilibili 上找退款的按钮,发现没有。联系 bilibili 的客服,说是不能合并也不能退款。。。

    感觉这不合理吧?国内是不是年费会员都是不能退款这样的。。。

    其它的网络服务因为我没有退款需要,倒是还没有“体验”过。。。
    20 replies  •  2020-10-07 08:34:33 +08:00
    Lonely
    Lonely
    Oct 5, 2020 via iPhone
    1
    好像没见过退会员费的
    Jooooooooo
    Jooooooooo
    Oct 5, 2020
    2
    虚拟服务没听说有退款说法的

    比如你想看个 vip 的电视剧, 开个会员看完再退款?

    这得多大漏洞
    locoz
    locoz
    Oct 5, 2020 via Android
    3
    虚拟物品当然不能退啊…数据可复制性太强了,谁知道你有没有做些什么?
    uTOmOuk3L6sb4MSI
    uTOmOuk3L6sb4MSI
    Oct 5, 2020 via iPhone
    4
    https://i.loli.net/2020/10/05/pbPgSvthrEyuIDB.jpg
    退过一次,是 ios 充的。具体忘记了,不记得找的那边退的
    uTOmOuk3L6sb4MSI
    uTOmOuk3L6sb4MSI
    Oct 5, 2020 via iPhone
    5
    原因好像是活动页面有的信息没标清楚 /不明显 /藏得深,没拿到权益,所以退款了,记得过程有扯皮。
    BAT
    BAT
    Oct 5, 2020 via iPhone
    6
    退款我没试过,但是开发票我试过,是真的难开。在设置里面弯弯绕绕找了四五道才找到开发票的入口,居然是以提工单的方式来提交开票申请,你敢信?而且速度贼慢,提交工单两天后有封邮件回复你“开票申请已收到”,但是到现在一个星期了,发票还没开出来。
    wd
    wd
    Oct 5, 2020 via iPhone
    7
    应该退 建议投诉 315 工商
    dlsflh
    dlsflh
    Oct 5, 2020
    8
    amazon 海外购会员怎么就能退费?
    di94sh
    di94sh
    Oct 5, 2020 via iPhone
    9
    ios 可以直接去 apple 退,安卓可以人工,但估计没人理😅
    yujiang
    yujiang
    Oct 5, 2020
    10
    b 站异地登陆会掉会员,奇葩风控
    sephinh
    sephinh
    Oct 5, 2020 via iPhone
    11
    会员好像就 Amazon 的好退,其他就没见过痛快的
    IsA26hN4DcQDS7Z9
    IsA26hN4DcQDS7Z9
    Oct 5, 2020 via iPhone
    12
    给 b 站发律师函试试,哈哈
    Heiban
    Heiban
    Oct 5, 2020 via iPhone
    13
    除非你是 App Store 充的,不然退不了。我从 App Store 退过两次,小孩儿自己付款的…
    forgottencoast
    forgottencoast
    Oct 5, 2020
    14
    @Heiban 还是要靠大流氓治这些小流氓。
    jiangzhuo
    jiangzhuo
    Oct 5, 2020
    15
    註冊會員的時候 充值的時候那協議白紙黑字寫着不能退,我充了六年的會員說不用就不用了。把 b 站牆了,眼不見心不煩。已經兩個年多不用了也不耽誤追番看視頻,現在不是以前了,選擇太多了。
    bojue
    bojue
    Oct 5, 2020 via iPhone
    16
    @Lonely 亚马逊就退呀,按年费折算退的
    talentr9
    talentr9
    Oct 6, 2020 via iPhone
    17
    喜闻乐见 谁让你用 B 站的?这不是花钱受罪吗?哈哈
    MiracleKagari
    MiracleKagari
    Oct 6, 2020 via Android
    18
    饿了么美团是可以退的
    zxsky
    zxsky
    Oct 6, 2020 via Android
    19
    奈飞成 功 退 费 过,客 服 很 干 脆,没 有 任 何 扯 皮
    zenze
    zenze
    Oct 7, 2020 via iPhone
    20
    坚持一下可以退的 多次联系客服处理。
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