第一次知道笔记本电脑盖子的开法还有讲究

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这是一个创建于 1648 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

昨天打开笔记本电脑盖子时，突然听到一声异响，然后一颗螺丝就从壳子里蹦了出来。A 壳 B 壳之间的连接处裂开了。

送修，维修工作人员表示虽在保修期内，但是只保主要部件，壳子不保。说是平时打开盖子时不注意导致的，打开盖子的时候要从正中间打开，不能从边角处打开，否则会因为受力不均导致磨损。

以前用的笔记本电脑都是双铰链的，似乎没有这个问题？根据我在网上的查找，多数是单铰链的笔记本存在这样的问题。

第 1 条附言 · 2020-05-19 12:30:32 +08:00

品牌是惠普，光影精灵 4 。
由于一些现实原因，急需使用电脑，因此也没有时间和精力去维权。

另外我只是在分享我的经历，从而使不了解的人注意到笔记本的一个使用技巧（可能并没有帮到你），并非在此询问什么。那些不仅没有正确理解我所表达的内容和文本的感情基调，还对我大放厥词冷嘲热讽的，很抱歉我只能把你 block 了。

第 2 条附言 · 2020-05-31 12:41:51 +08:00

惠普售后打电话给我，帮我免费更换为保内维修了。
看来大厂对客户体验还是挺重视的。

盖子

打开

壳子

铰链

67 条回复 • 2020-05-20 10:56:47 +08:00

wangkun025

2020-05-19 01:54:28 +08:00

区别在于它伺候我还是我伺候它。
我选择前者。

RtIHZ

2020-05-19 02:21:09 +08:00

来了来了他来了。询问正确的使用电子产品方式=伺候 /供着 /当传家宝

threebr

2020-05-19 03:03:52 +08:00 via Android

操坏了就换新的

autoxbc

2020-05-19 03:36:53 +08:00

修精密机械时，卸下的螺丝必须标号，并上回其原先的位置，哪怕所有的螺丝型号一样

结构件固定时，各螺丝要轮流逐渐上劲，轮流顺序采用远端法，即：在剩余的螺丝里，选一个离上一个紧固点最远的

ochatokori

2020-05-19 04:59:53 +08:00 via Android

屏幕不知道为什么感觉很软，从旁边打开屏幕会变形打不开…

IllBeBack

2020-05-19 06:01:35 +08:00

其实这是高中欠的债，力学没学好，如果力学思维能深入潜意识的话，不会从边角打开盖子，因为会受力不均。从边角开或从中间开，不存在伺不伺候的问题，因为付出是一样的。

类似的事情还有
= 重心偏高，势能过大的问题。比如手机放在高处而无意识，掉下来碎了怪玻璃太脆。
= 开车转弯前不减速，在弯道刹车的问题。

kuzhan

2020-05-19 06:22:41 +08:00

就没人问一句什么牌子吗？

dxgfalcongbit

2020-05-19 07:12:54 +08:00 via Android

很多笔记本会在 AB 的中间位置设有用来掀盖的凸起或者在 CD 面那里设个凹槽，倒不是说不可以从边角打开，只是作为强迫症一想到它较着劲就浑身不舒服。

delectate

2020-05-19 07:16:42 +08:00

楼主的问题就象是“老子开车用你管，我就要油门刹车一起踩，4s 说不是不能修，就是变速箱、发动机、制动的维修费用自理”一个意思。

明明有凹槽，有指示，就非要拧着来，出了问题还一副好奇宝宝的样子，让人觉得很厌恶啊。

Whsiqi

2020-05-19 07:18:00 +08:00 via Android

告诉你一句,你使劲投诉客服
肯定能修壳子

dxgfalcongbit

2020-05-19 07:29:33 +08:00 via Android

@delectate 我没看出楼主是这个意思，有些笔记本没有设计凹槽也没有明显提示。

pomelotea2009

2020-05-19 07:56:54 +08:00 via Android

同问什么牌子的？
让人想起了当年的 HP 蟑螂事件，怪用户罗[斜眼]

pomelotea2009

2020-05-19 08:05:30 +08:00 via Android

别管中间有没有凹槽，买来时盖子上没有明确的贴纸警告只能从中间开，你就明确告诉他们售后：不给保修就走 12315 途径

Takuron

2020-05-19 08:05:31 +08:00 via Android

建议以后不要觉得自己很能，先去看看结构和拆解说明再拆，这样拆坏了只能算你的。

zhugefubin

2020-05-19 08:09:25 +08:00

你就说就是从中间开出现这种情况的

hello2060

2020-05-19 08:14:30 +08:00

@pomelotea2009 支持，你说明书上没禁止我怎么打开那我肯定怎么打开都行啊。你还不如说看黄片看的多发热大会把 cpu 烧坏呢

pomelotea2009

2020-05-19 08:17:17 +08:00 via Android

@zhugefubin 睿智，让他们售后去证明“你是从侧边开的”

dxgfalcongbit

2020-05-19 08:17:54 +08:00

@Takuron 楼主没有拆笔记本，只是掀开屏幕的时候有个地方坏掉了...

Foxkeh

2020-05-19 08:20:20 +08:00

@pomelotea2009 暴露年龄了哈哈哈

Takuron

2020-05-19 08:22:35 +08:00 via Android

@dxgfalcongbit 那就等曝光品牌

delectate

2020-05-19 08:22:45 +08:00

既然楼上都要说，法无禁止即可为，那么我无话可说。

终于知道为什么同样的东西，有的人能用好几年，有的人一年就坏；同样路况同样的车，有的人百公里 6 个油，有的人十个油。呵呵。

koast

2020-05-19 08:26:21 +08:00 via Android

@delectate #21 这就是个人自由了。想这么做就自己承担责任就好了，东西是自己的，怎么来都没人拦着

glancer

2020-05-19 08:26:47 +08:00

又不是买个祖宗。。。

pomelotea2009

2020-05-19 08:27:51 +08:00 via Android

@Foxkeh 嘻嘻

zhugefubin

2020-05-19 08:29:00 +08:00

@pomelotea2009 之前皮皮虾上看到有一家人的小米电视,看样子明显是被什么东西砸到了,裂的很明显,人家就非说是正常看突然裂了,还带着小莉帮忙一起讹售后,人家售后最后也给修了

pomelotea2009

2020-05-19 08:41:38 +08:00 via Android

撤了撤了去工作，我不喜欢在网上争辩这种仁者见仁智者见智的东西，更反感发展成口水战浪费时间影响心情，上面的的话我全部 Ctrl+Z，各位略过。。。

chocotan

2020-05-19 08:54:39 +08:00

@delectate 你这话说的，买到假冒伪劣产品，是不是怪消费者眼瞎？我新买的笔记本电源键突起，是不是怪我脸黑？我新买的两万块的 surfacebook，第一次开机还没进桌面就死机了，是不是我活该？

不针对本帖楼主的问题，仅针对你说话的逻辑

hello2060

2020-05-19 08:55:22 +08:00

@delectate 你这什么逻辑？支持楼主和售后理论的并不一定就非得从侧面开笔记本啊。我从来没犯过法，那我就该支持犯法一律死刑？

pomelotea2009

2020-05-19 09:11:38 +08:00 via Android

@chocotan
@hello2060
@delectate
别争了别争了，你们一个是从出现这个问题是谁的责任(责任是产品设计和质量不合格还是用户使用方法不对)的角度发表的观点，一个是从怎么使用寿命更长的角度发表的观点，都没错也不矛盾

ccraohng

2020-05-19 09:13:24 +08:00 via Android

受力点不是周围的外壳吗？
牌子说下

red2dog

2020-05-19 09:21:25 +08:00

以前的联想 y400/500 有设计缺陷，90%的长期开合导致断轴。我就是受害者之一

JJstyle

2020-05-19 09:22:02 +08:00 via iPhone

mac 基本有开盖凹槽吧，18 年买的 acer swift3 就没有开盖凹槽

ccraohng

2020-05-19 09:23:41 +08:00 via Android

@ccraohng 看成屏幕了。

yanqiyu

2020-05-19 09:47:04 +08:00

surface book/Mac 的设计, 中间有个凹槽, 引导用户从中间开盖子

phpc

2020-05-19 09:50:02 +08:00

型号说下。之前联想 ideapad700 普遍存在这个问题

npm

2020-05-19 10:12:32 +08:00

@chocotan 你认真看一下他说的，他说的是大家用同样的东西，都是用的正版合格的产品的前提下，明白吗？

比如我和你开同一辆车，我开车是该踩油门的时候踩油门，该踩刹车的时候就踩刹车。

而你开和我同一辆车，却是油门和刹车一起踩，然后还抱怨这车怎么油门和刹车一起踩开的这么不舒服呢

gablic

2020-05-19 11:01:52 +08:00

说下型号或品牌呗

systemcall

2020-05-19 11:08:27 +08:00 via Android

正常情况下确实应该从中间打开，但是机器附带的说明书、保修条款都没提的话，就应该要可以从角那里打开，你要是掰得动的话从侧面打开也不是不行
这样子坏的人多了，说明书和保修条款上面就会加这方面的说明警告。不然你以为说明书是干什么的？说明书和保修条款没提的地方，基本上就是可以自由发挥的地方，厂家基本上管不了

sleepm

2020-05-19 11:10:05 +08:00 via Android

中间不是有专门开盖子的凹槽么

a570295535

2020-05-19 11:17:41 +08:00 via Android

我以为我的破笔记本崩开是个例呢，一直以为是那个螺丝上的太紧导致的，原来是掀盖导致的，不过总体来说还是设计缺陷问题。

厂家故意这么设计，让你早点换新笔记本。

hanqian

2020-05-19 11:25:35 +08:00 via Android

那得看“笔记本电脑不应该从边角开盖”是否像“手机被摔就会坏”一样属于普通人的常识。至于拿开车这种需要专门学习和考试才能获得的知识来类比的，还是算了吧。

1320968085

2020-05-19 11:32:21 +08:00

原来 v 站的人戾气也这么重的吗？一般人开笔记本盖子会注意那么多吗？不是所有人都想某些人这么专业的吼

baobao1270

2020-05-19 12:16:38 +08:00 via Android

@RtIHZ 我没有在询问使用方式。。。只是经验分享

wizardoz

2020-05-19 12:36:16 +08:00

这不叫讲究，这叫产品质量不过关。

baobao1270

2020-05-19 12:37:16 +08:00 via Android

@RtIHZ 我并没有在询问，只是在分享经验。我的态度是和一楼一样，但是没有人和钱过不去，因此我希望能尽可能延长电子产品的使用寿命。

@threebr 没钱。。。

@IllBeBack 我高中物理从来没低于 90 分好吧。但是日常生活中，不少人不会去思考此事。

@kuzhan 惠普

@delectate 首先我的语气不是在询问而是分享。其次你这个比喻不恰当，我们开车都是驾校培训过的，笔记本有人培训你怎么使用吗，就算电脑培训也不会说到这点吧。第三，我没有在抱怨不给保修什么的，是你自己在牵强附会。第四，你不知道产品型号，就说有凹槽有指示，是否过于主观臆断了呢？你的语气令我不适，也没有提出有建设性的内容，因此很抱歉我只能把你屏蔽。

baobao1270

2020-05-19 12:46:09 +08:00 via Android

@Whsiqi 急着用电脑，没有时间和精力去维权了。。。

@ccraohng
@pomelotea2009
@gablic
@a570295535
惠普

@phpc
@JJstyle
我听一个修电脑朋友的说，很多神舟，联想的笔记本都有这个问题，他修了很多次了

@sleepm 不是 Mac，没有凹槽

@hanqian 我认为不算常识，但是既然我发生了这样的事情，我觉得有建设性的不是抱怨，而是提醒大家这件事情，并且希望厂商能在说明书或电脑贴纸上做出提示。

marcong95

2020-05-19 14:11:18 +08:00

回想了一下我当年用笔记本的时候，完全合上的状态下，应该很少能从两角打开。不过偶尔会半合上状态，这种时候可能会出现抓着一角甩开的动作。用了一整个大学有多，似乎还完好无损，质量似乎还阔以（手动滑稽）

msg7086

2020-05-19 14:24:17 +08:00

@npm 这比方打得不恰当。
应该是你踩油门的时候用脚掌中间踩，他踩油门的时候用脚趾部分踩，结果用脚趾踩了几下以后油门踏板断了。然后厂家说油门踏板你得拿脚均匀施力，踩偏了的话踏板受力不均匀就会断呢。

我寻思着楼主开盖动作也挺正常的，又不是倒立旋转拉稀高难度花样开盖，怎么就能扯到油门刹车一起踩了。滑坡是不是滑太远了点？

sleepm

2020-05-19 14:28:01 +08:00

以前用的 ibm，就那个蓝色 logo 的，中间有卡扣，不过一般也是中间卡扣解开，然后从最左或最右掀开。。好久好久了那个电脑，应该也是单绞链，所以现在的笔记本是真的设计有问题
从你这学习了这些绞链和开盖，是真的有讲究。。

IllBeBack

2020-05-19 15:25:01 +08:00

@hanqian 好好的“重心”、“势能” 问题，在你这怎么理解成了“手机被摔坏” ？高中老师教没教过 “重心越低越稳定” 吗？如果真学进去了，在放置任何东西的时候，都应该尽量降低重心。手机只是一个例子，其它东西也一样。

再说开车过弯的问题，也是高中物理老师讲过的，简单静摩擦力和动摩擦力的问题，不需要驾照就应该能理解。之所以驾校的老师强调多次都不起效，也不明白道理，还不是高中物理没学进去。

@baobao1270 考试考得好不代表知识进了脑，要在生活中用出来才是真掌握了。