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V2EX 提问指南
treelion
V2EX  ›  问与答

去苹果直营店返厂维修,不仅没有修好我的故障,还把我摄像头弄坏了,这个该怎么办?

  •  
  •   treelion · 2020-04-15 20:48:47 +08:00 · 1666 次点击
    这是一个创建于 1683 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    iPhone 7 基带故障,出场自带的那个问题。
    门店已经检测过,允许免费返厂维修,结果返厂之后说我基带没有问题信号正常。
    等我拿到之后,依旧无服务。
    然后还发现我的摄像头坏了。
    现在苹果直营售后如此垃圾?我该如何维权?
    3 条回复    2020-05-06 10:04:15 +08:00
    futurejunjie
        1
    futurejunjie  
       2020-04-15 21:07:25 +08:00 via Android
    继续跑直营店反馈啊,还有基带故障的话等无信号时截个图,截图时显示当前日期,再去直营店,把证据给他们看。
    652600543
        2
    652600543  
       2020-04-16 08:53:54 +08:00
    前段时间 XR 联通卡无信号,返厂了两次才解决,反正给我的感觉是苹果越来越凑合事了。
    treelion
        3
    treelion  
    OP
       2020-05-06 10:04:15 +08:00
    @futurejunjie #1 谢谢,确实截图了之后解决了,现在已经给我换了手机


    @652600543 #2 是的!体验很差,非常敷衍!
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