iPhone 11 pro max 出现了无缘无故点亮屏幕的问题

有两种情况，会出现屏幕点亮的问题，

[情况 1 ] ：30 秒自动熄屏最后一刻，会自动亮起，然后 2 秒左右就又熄屏了

[情况 2 ] ：手动按电源开关关闭屏幕，会自动亮起，然后 2 秒左右就又熄屏了

上述问题并不是百分百重现，不知道什么原因下就有这样的问题。哪怕放在很远的沙发上，他自己也会亮。我可以确认百分百的没有新消息通知之类的。

经过耐心的拍摄视频，已经成功拍到了这些问题，但这里无法上传视频，所以只能去优酷看了，密码：123456789

url 还在审核中，等审核过后，我再补充链接

经过与客服的沟通和查询资料，已经处理过的方法包括：

1 、使用 itunes 重装系统 2 、关闭注视感知和抬起唤醒 3 、去掉钢化膜和手机壳 4 、还原所有设置

实际检测结果来看，上述设置完全无效，还是不知道什么原因下就出现了同样的问题。不知道这里的朋友们有没有遇到过类似的问题。

有人说是光线检测器坏了？但是去售后经过检测后，没有发现任何硬件问题。

在这里问问题的原因是，我非常好奇到底是什么原因才出现了这样的问题？