macbook pro 2016 版,无 touchbar 。2017 年 4 月买的。
前几天发现电池鼓包,底下放在桌面已经不平整。
之后官网上,发现我这款正好有免费换电池计划,购买之日起“五”年内可免费换
[ 13 英寸 MacBook Pro (无触控栏)电池更换计划]
链接地址: https://support.apple.com/zh-cn/13inch-macbookpro-battery-replacement
但是输入序列号,却提示,不在计划范围内。如下图:
提示不太明确,同时电话问官方客服,也解释不清楚,只说不在范围内,需要有维修费用。
然后使用软件查了一下,我电脑电池的生产日期是 2017 年 3 月,也符合这个计划范围。
无法理解!!
前几天发现电池鼓包,底下放在桌面已经不平整。
之后官网上,发现我这款正好有免费换电池计划,购买之日起“五”年内可免费换
[ 13 英寸 MacBook Pro (无触控栏)电池更换计划]
链接地址: https://support.apple.com/zh-cn/13inch-macbookpro-battery-replacement
但是输入序列号,却提示,不在计划范围内。如下图:
提示不太明确,同时电话问官方客服,也解释不清楚,只说不在范围内,需要有维修费用。
然后使用软件查了一下,我电脑电池的生产日期是 2017 年 3 月,也符合这个计划范围。
无法理解!!