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2019 年 imac 屏幕左下角和右下角有烟雾一样的阴影，因为还在保修期（ 3 月底到期），所以去 Apple Store 预约了检测，检测后告知屏幕进灰，因为不是人为损坏免费换屏（原价含税：RMB 4,405 ），工作人员提醒：屏幕保修只有一年（不属于主要部件）。
问题来了，换屏后，屏幕的保修还是到 3 月底，还是 90 天？还是屏幕重新计算一年？
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MrKerr 2020-03-06 11:02:35 +08:00
不满 90 天，按 90 算啊。哪有重新计算一年的？？
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humanfans 2020-03-06 12:07:14 +08:00 via iPhone
通病
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wclebb 2020-03-06 13:22:17 +08:00 via iPhone
灰斑这个你知道怎么出现的吗？
如何避免？ 还是你环境使然？ |
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julyclyde 2020-03-06 15:43:33 +08:00
肯定不会重新计算一年的
一般情况，如果剩余保修期超过 3 个月，就按剩余保修期计算，如果不足三个月，就按三个月计算 具体看条款 |
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wangpao OP 已经取回了，免费换了新屏幕
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littleghosty 2020-04-01 08:51:50 +08:00
手里 iMac 已过保，看了这个贴子心惊胆战的。
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wangpao OP @wclebb
@littleghosty 苹果直营店说是使用环境灰尘引起，帮我处理机器的工作人员提到他们修过一批网吧的机器，说是因为网吧环境状况不佳，顾客吸烟导致的，我不吸烟，住在上海环境也相对比较潮湿，但是还是发生了这种状况，而且是两台都发生了这个情况，网上提到这种情况也很常见，有点怀疑是电脑搬动引起的，放在车里公司和家里运过很多次，建议没出这个问题的去直营店清理一下灰。 |
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wclebb 2020-04-01 12:43:32 +08:00
哎，已经用了一年了。
暂时还没在肉眼可观察发现到的。 有点愁。 |
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littleghosty 2020-04-01 14:31:58 +08:00 via iPhone
@wangpao 查了一下，这个现象追述到 10 年前的 iMac 了。又有人说是电脑发热造成内部元器件融化蒸发造成的。
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littleghosty 2020-04-01 14:34:08 +08:00 via iPhone
刚刚查了，屏幕还不属于 iMac 的主要部件，尼玛这是消耗品啊？没有 Applecare 一年后就做好准备花 4000 多换屏吧。
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wangpao OP @littleghosty 对的，屏幕不属于主要部件，所以质保只有一年。
屏幕都是下面两个角落开始有烟雾纹路，确实像物质升华造成的，只是官方不这么认定，这个问题确实存在很多年了，我自己还有一台 2015 的 21 寸 Retina 版 iMac 也发生这个问题，只是已经过保，不值得维修了，建议购买 iMac 购买全固态硬盘 增加 apple care +，这样至少可以无忧使用 4 年 |
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jiayong2793 2020-09-01 10:03:01 +08:00
我的 imac 也是这个问题，2019 款 21.5 寸的，右下角和左下角有烟雾状的阴影，还有十几天就过保了，刚报了维修，考虑要不要买一年 apple care +
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