昨天在多多买的 iPhone11，今天想在淘宝买个 applecare，但是被告知只能去官网买，大手子知道为啥吗

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谢谢

11 replies

syahd

Feb 15, 2020 via iPhone

不知道为什么要去淘宝买，万一人家撤了你的怎么办。。。官网和电话购买多方便。。

Youle

Feb 15, 2020

@whwq2012 那还不是官网电话打不通才去淘宝的，原因是疫情防范。

will0404

Feb 15, 2020

买东西为什么要打电话？不是下单就完事吗？

Youle

Feb 15, 2020

@will0404 查了保修后，页面没按钮可以下单，所以才问的。

hdjs5264

Feb 15, 2020

@Youle apple 支持可以预约，预约后会给你回电话

hdjs5264

Feb 15, 2020

直接打电话不行的

Youle

Feb 15, 2020

@hdjs5264 谢谢，目前疫情防控买不到了。等过段时间官网放开预约了，再买。

Youle

Feb 15, 2020

@hdjs5264 现在是死循环，官网预约了，然后让我打 400 电话，电话里说由于疫情无法进行服务。等等看吧，60 天内购买就行了。

beneo

Feb 16, 2020

保修必须要有发票

zjuster

Feb 16, 2020

@Youle 官网是 400 预约，会告诉你怎么购买的。要远程检查手机的。

henmeiweide

Feb 17, 2020

诶？不是激活后三天内买吗