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pence2019
V2EX  ›  程序员

KPI 督促每个人快速解决问题 不考虑问题的深度以及重复性和潜在的风险,怎么破才好

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  •   pence2019 · Jan 22, 2020 · 3383 views
    This topic created in 2288 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    16 replies    2020-01-23 10:14:53 +08:00
    YourLord
        1
    YourLord  
       Jan 22, 2020
    所以说一个好的 TL 很重要,既要懂业务,又要懂技术,但是最重要的是要有足够的时间去做 code review。

    这样的 TL,前两点做到不难。第三点的话,其实也不是个人能力的问题,看公司制度和 TL 的领导是个什么货色了。另外,kpi 本身是个大坑;用好 todo list 之类的工具足够了。
    stcasshern
        2
    stcasshern  
       Jan 22, 2020
    @YourLord 目前组长乃至部门,都不太 care 技术,表现是:只要领导认为可以做到,然后能讲出好故事 划出大饼,就会鼓动底下人去做;然而做的时候是否有更高效的解决方法,是否能给底下人带来学习成长,都会被忽视。请问下对此怎么看,或者说该如何建议建言。
    otakustay
        3
    otakustay  
       Jan 22, 2020   ❤️ 1
    据说,改 OKR 会好(个屁)
    otakustay
        4
    otakustay  
       Jan 22, 2020   ❤️ 1
    我认为最好的办法,就是高管和高 T 全部每年扣 8 个月薪水下来,3 年后项目没爆炸再返还
    Varobjs
        5
    Varobjs  
       Jan 22, 2020 via Android
    非技术领导才不管你技术是否有深度,有没有可扩展性,风险有多少。他们只管什么时候解决问题,怎么保证不出问题,最关键的保证以上的基础上,还不要用太长时间,这就是很多人眼中 K P I
    至于完不成,加班啊。。。
    TtTtTtT
        6
    TtTtTtT  
       Jan 22, 2020
    这是一个倒逼的循环。
    为了让当前干活更加快速,前置的工作会创造尽可能多的可能性(积极的),但是对于无法预知的未来,技术债是不可避免的(消极的)。在消极因子积聚到一定程度、导致 KPI 无法达成后,就会倒逼产生新的解决方案(中性的),进入新的循环。
    从达成目标的角度而言,或者是站在商业模式的立场上,上面的循环反而是良性的,因为消极因此都最终被强行转化为中性的。
    而你所说的深度、重复性和潜在的风险,绝大部分时候都会在新的解决方案中处理(但处理的结果不一定是积极的)。如果作为工人,一方面就快速迭代,这是 KPI 导向下工作的本分,另一方面对于快速迭代中产生的问题进行归纳,以迎接下一次的革新,这是晋升的机会。如果作为领导,需要有节奏的对自己负责的工程进行梳理,如果当前的状态仍旧可以快速迭代,那就定期整理问题,如果当前的状态已经寸步难行,那就根据整理的问题直接开新坑。

    软件是有生命的,效率优先的情况下,快速的迭代甚至包括了快速的淘汰旧架构,快速的产生新方案。
    bengcaca
        7
    bengcaca  
       Jan 22, 2020
    在公司组织架构不动的情况下,人员流通比较少的情况下,改成啥都是扯淡。就跟人性格一样,公司的性格已经固化下来了。具体是 KPI 还是 OKR,目标其实并没有变化,而且执行人也还是那些人,都是换汤不换药。
    gzchen
        8
    gzchen  
       Jan 22, 2020
    @otakustay
    普通员工要不要一起扣?
    google54321
        9
    google54321  
       Jan 22, 2020
    OKR 还可以啊
    scnace
        10
    scnace  
       Jan 22, 2020 via Android
    @Varobjs YYSY 投资人和大老板确实更喜欢这种偏管理的高层,有技术深度的高层可能会比较好招人,但是偏管理的高层能确保业务推进(你忽悠我也没事,到 deadline 把东西摸出来就好了啊……
    otakustay
        11
    otakustay  
       Jan 22, 2020
    @gzchen 谁为架构设计、稳定性、可维护性负责就扣谁的,我不认为一线的员工需要为此负责,也不认为一线的员工有能力为此负责
    index90
        12
    index90  
       Jan 22, 2020
    KPI 和 OKR 其实都是目标管理工具,最直观的区别是,前者和工资挂钩,后者只是和你“谈谈人生谈谈理想”。
    “KPI 督促每个人快速解决问题”
    这是对的,帮助大家专注于目标
    “不考虑问题的深度以及重复性和潜在的风险“
    这锅不应该由 KPI 来背,KPI 只是工具,KPI 的内容是人定的
    “怎么破才好”
    制定 KPI 的时候和管理者谈谈,或者坚定按照 KPI 字面执行
    songco
        13
    songco  
       Jan 22, 2020
    码农的 KPI 一直是个大难题
    chenliangngng
        14
    chenliangngng  
       Jan 22, 2020 via Android
    KPI 是个好东西,你考核什么,你一定会得到什么;
    但 KPI 又是个坏东西,凡是你不考核的东西,都会成为业绩黑洞。
    Chemist
        15
    Chemist  
       Jan 22, 2020 via iPhone
    错误的目标就会得到错误的结果。
    whusnoopy
        16
    whusnoopy  
       Jan 23, 2020
    如果是一线搬砖的,不用考虑 KPI 或别的什么,只要能出活,给定输入能得到确定输出,就可以了
    如果是小团队负责人,看更大的层面的需求,对你的团队跟对一线搬砖一样的话,给定输入拿出给定输出就行,内部是否优化复用性等看自己的操守,否则像大团队负责人看齐
    如果是大团队负责人,那一定要平衡好手里的资源和产出关系,人是资源,机器是资源,可复用的产出能有效提升人效比,但一线的同事的成长,只能是看怎么考核小团队的目标,和一线负责人的能力

    我的结论:老板们自有老板们的考虑,不用为老板们多操心,你以为老板傻啥都不懂,也许老板只是拿你当一个随时可替换的码农资源在使用,所以不要求你有多好的复用性,关心好自己的成长就好。如果你就是老板,那你想办法去拆解绩效考核方式
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