十一月初的一天在每日优鲜下了一单,准备第二天中文在家吃火锅。上午十点左右在他家 APP 下的单,提示一个小时内会送到,结果一天过去了还是待配送。联系客服,总是老套路说帮你催一催,结果催了一天还是没送。这还是我去主动联系客服,配送站、平台最这种异常单根本就没有处理机制,没有电话没有其他通知,当时都气到翻白眼,退单,然后卸载了 APP。
这不昨儿又脑子瓦特了,在他们家小程序上去下单买点菜。然后又是熟悉的场景,提示一个小时内送达,结果在 58 分的时候看订单还是待配送,到 59 分的时候就直接签收了。。。显示站长代收。
这骚操作,惹不起惹不起 。