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如何排查电信宽带掉线问题

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  •   CSGO · 2019-10-10 22:09:31 +08:00 · 1727 次点击
    这是一个创建于 1853 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    最近电脑玩游戏老掉线。 于是 win10 上,同时 ping 路由器 -t 和 ping 114.114.114.114 -t

    发现路由器一直没问题,ping 114 当掉线时一看,确实就是连接超时。

    那么如何排查是不是路由器到光猫间的线路有问题?还是光猫连接到更外面的线问题?

    例如我进路由器,发现拨号获取到的 IP 地址:122.233.225.6,那么如果我使用一台云服务器去 ping 这个 ip 地址,会有效果吗?比如断网的时候,ip 会不会 ping 不通?

    6 条回复    2019-10-11 00:07:28 +08:00
    jiang42
        1
    jiang42  
       2019-10-10 22:11:51 +08:00 via iPhone
    是 SDN 网关吗?上海电信换了 SDN 网关之后时不时抽风,我上网搜了一下好像是个普遍现象
    wclebb
        2
    wclebb  
       2019-10-10 22:25:30 +08:00 via iPhone
    有没有排查锅路由器的问题 u
    vmebeh
        3
    vmebeh  
       2019-10-10 22:27:27 +08:00 via iPhone
    cs go 国际服?
    回地球线路爆炸是日常
    CSGO
        4
    CSGO  
    OP
       2019-10-10 22:39:03 +08:00
    @wclebb 路由器看上去一切正常啊。小米路由器 pro。
    @vmebeh 不是啊,ping 都一直超时。我玩手游都一直掉线。
    @jiang42 这个是啥?我是杭州的,sdn 网关是什么东西,不太清楚,我查查看。
    CSGO
        5
    CSGO  
    OP
       2019-10-10 22:50:42 +08:00
    刚刚打了电信客服保修了。然后差不多半小时又好了。。。

    主要是每次上门的那个大爷,脾气暴躁,我一说我 ping 一直超时,话还没说完就说肯定是你路由器问题或者线路问题,反正到光猫没问题。。还有就是光猫花钱淘宝破解的,怕被骂。
    wclebb
        6
    wclebb  
       2019-10-11 00:07:28 +08:00 via iPhone
    @CSGO #5 最简单排除方法就是用光猫 ping 到底,小米路由器某型号我用过,散热不行延迟过高。你 Pro 是那个大盒子的那个?

    还是那句话,光猫测试。排除路由器再说,光猫 ping 到断线再投诉。这就有理由了……
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