选课系统，火车购票系统，这类问题如何优雅解决

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选课系统和火车购票系统有相似的特点，
短时间内会有爆发性用户并发，每一次选课或者购票都会影响全局。

像这类系统有没有什么通用的经验介绍一下？

譬如可以从减少用户焦虑，提高支撑能力等方面？

选课

购票

系统

火车

27 replies • 2019-09-06 16:08:28 +08:00

VDimos

Sep 5, 2019 via Android

加服务器

hahaayaoyaoyao

Sep 5, 2019 via Android

竞价选课啊，陪读外国学生选课啊

Coolee

Sep 5, 2019

服务器跟上了，就不会有问题，就像淘宝双十一

chinvo

Sep 5, 2019 via iPhone

队列、扩容、人为限制（比如分系分时段放课、分地区分时段放票）

qq316107934

Sep 5, 2019

这类属于秒杀系统，秒杀系统行业有很多成熟的方案，可以参考下。

减少用户焦虑可以从前端加入等待动画，状态显示；后端热 key 做好集群隔离，用策略打散用户请求时间。
最后，做好压测，解决性能瓶颈，容量预估，然后看着加机器。

moonfly

Sep 5, 2019 via iPhone

看到火车购票网站，还有没有人记得一个叫 12306NG.org 的网站？

lshero

Sep 5, 2019

好几百个教授一致同意错峰选课

kokutou

Sep 5, 2019

所有人分成 10 份，
放到 10 个不同的位面，
这问题就解决了。。。

Narcissu5

Sep 5, 2019 via Android

这类系统就不该做成秒杀式的，现在 12306 有个功能候补，思路终于对了

smdbh

Sep 5, 2019

@VDimos 加服务器的本质是什么，最后结算不是还要到一起么

JerryCha

Sep 5, 2019

选课可以不遵循先到先得的规则，到点了关闭通道随机踢人。

VensonEEE

Sep 5, 2019

最好的方案是预约摇号。
秒杀什么的，都是劳神劳力。
摇号，全凭天意，无话可说。

gamexg

Sep 5, 2019 via Android

@smdbh 可以拆分
按铁路线路、用户 id 扩展。

noli

Sep 5, 2019

#3 @Coolee 我认为双十一抢购，和选课买火车票，不是同一种业务模型。

#4 @chinvo

如果使用队列的话是否意味着，用户需要等待？
假设用户是 Web 端的，同时多人等待再通知只会造成更大的负荷问题吧？

#12 @VensonEEE 题外话，如果买火车票要摇号，恐怕会引发更大的非技术层面问题。几百万人不确定自己是不是能回家是很可怕的事情。

chinvo

Sep 5, 2019 via iPhone

@noli #14 不管是轮询还是 long polling、ws，用户等待期间只是查询一个状态，开销远比大量业务 /事务压上来低多了

Greatshu

Sep 5, 2019

就学校选课而言，这些应该就够了
按照年级分开选课
临时限制多设备登录
给选课超过一定数量的人给予清空课表处理
给脚本用户加验证码
云服务器（学校私有云）临时扩容

dallaslu

Sep 6, 2019

这两个问题都是如何公平分配的问题。选课和刷票都是大家拼手速，手快有手慢无，抢到的沾沾自喜，没抢到的骂骂咧咧。另外还有一些常见办法，比如看运气——摇号分配车牌；看需求强烈程度——优先把奶给哭声大的孩子。但是高考填志愿施行多年，没人觉得高考不公平，甚至会说最公平的就是高考了。现在候补票的方式，终于有点靠近这个公平范例了。我把志愿报给你，我只要是周末北京到南京就可以，服从安排，有啥坐啥；隔一段时间给我个结果就行了。根本没必要浪费时间刷几个小时，一等座没刷到，再刷二等座也没了，又刷站票卧铺都没了。