公司的一个群组邮箱，被人用来发送大批量的垃圾邮件，如何破，希望大神给解决方案

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这是一个创建于 1921 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

公司邮件是用 gmail 设置的，有个群组邮件，比如是 [email protected], 群成员有 [email protected], [email protected].

让我纳闷的是，群组邮件是不发送邮件，没有登录选项，对方是怎么用它发送邮件的呢？

今天我们 a@，b@均受到大量垃圾邮件，
比如一个垃圾邮件：
From: [email protected], [mailto:[email protected],]
Sent: Thursday, August 22, 2019 10:57 AM
Subject: Order Enquiry

Dear sir,

Kindly assist to quote as per attached.

Hope to hear from you soon.

Thank you.

Tan

Wei Xing Hardware Pte Ltd

Tel : 6291 9235

还有这种垃圾邮件：
病毒邮件信息：
发件人： [email protected]
收件人： [email protected]
主题：Order Enquiry

病毒信息：
a variant of Win32/Injector.EHHK trojan/NOD32

第 1 条附言 · 2019-08-22 17:03:51 +08:00

DMARC 可以避免这种情况吗？

感觉是有人伪造我们的 [email protected] 邮箱发送大量邮件给我们客户。但是这些邮件，有不少没有进入对方的垃圾箱

哎，难搞哟。

第 2 条附言 · 2019-08-23 10:08:08 +08:00

v=DMARC1; p=reject;pct=100;rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected]

[email protected]

邮件

发送

from

12 条回复 • 2019-08-23 10:10:15 +08:00

hihipp

2019-08-22 11:35:09 +08:00

把邮件导出 eml 文件，用文本编辑器打开看看详情，排查一下一般就知道什么原因了。

leicool520

2019-08-22 12:17:06 +08:00

能设置只允许内部用户发送群组吗，我们就是这么设置的，外部的非法地址不接收

ioioioioioioi

2019-08-22 13:51:03 +08:00

@leicool520 需要让外部也能发送群组邮件。让我疑惑的是，对方是怎么以我们群组邮箱名发送邮件的，感觉用机器发送了一批，然后这些邮件回复到了我们的群组邮箱。我们收到其实无所谓，怕的是以我们群组邮箱名发送邮件，毁坏了我们的名声

zhouweiluan

2019-08-22 14:33:35 +08:00

求问，我 QQ 邮箱也经常收到这类信息，就是服务器反馈回来的发送失败邮件，正文中提到的这封垃圾邮件 From: 竟然是我的邮箱，但是我查过我的发送记录没有啊，也不存在被盗号的情况。

Taofuntech

2019-08-22 15:24:44 +08:00 via Android

把收到的垃圾邮件看一下邮件头

xiaobai9927

2019-08-22 15:34:31 +08:00

From: [email protected], [mailto:[email protected],] 这个可以伪造的，光看是不行的。

我们经常遇到，显示发送地址是 XXX，结果真实地址是 YYY。

还有以前遇到一个山寨我们的域名，例如我们的域名是 @example.com ，他的域名是 @exarnple.com

DeutschXP

2019-08-22 16:30:24 +08:00 via iPhone

成员收到的来自群组邮箱的邮件，发件人就是群组地址，
比如会显示为发自
[email protected] via [email protected]

一个解决办法是，群组邮箱的垃圾邮件级别调高一些，凡是可以的邮件需要管理员先审核才能通过，这样管理员要辛苦一些。

至于你担心的问题，发件人本来就是可以伪造的，只不过是否能够通过验证而已。你看看你的垃圾邮件文件夹里面那些被拦截的邮件，有不少就是伪造的发件人。

lovedebug

2019-08-22 16:32:38 +08:00 via Android

gmail enterprise 应该有提供扫描服务的。个人邮箱就算了。

lovedebug

2019-08-22 16:33:52 +08:00 via Android

@zhouweiluan 可以伪造发件人的。然后被退信就到你邮箱里了。注意看发送的 sever 地址

ioioioioioioi

2019-08-22 17:05:54 +08:00

@DeutschXP 我们自己收到这种垃圾邮件无所谓，关键是对方伪造我们的群组邮件，发送大批量垃圾给我们客户。有哪些办法可以让这些邮件直接进入对方垃圾邮件吗？

DeutschXP

2019-08-22 17:41:27 +08:00 via iPhone

@ioioioioioioi
你的担心没任何必要。
SPF，DKIM，这些都是 Google Suite 强制要求设置的了，但是如果收件服务器不验证，你也没有办法。

就好似，你可以以川普的名义给任何人寄一封信，川普没法阻止你的，但收件人非要不做验证判断，就认为这真的是川普寄给他的，你能有什么办法？给这个天真的小家伙寄点核桃补补脑子？

ioioioioioioi

2019-08-23 10:10:15 +08:00

加这个就好了

txt _dmarc

v=DMARC1; p=reject;pct=100;rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected]