上个月刚买的 ac,感觉血亏
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aLazarus OP 标题写错了,加一个么,疑问句
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shawnpfeng 2019-03-22 20:39:42 +08:00
看新闻不是已经升级 ac+ 了?
此外,好像 60 天之内可以退掉 ac,再购买 ac+。 |
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aLazarus OP @shawnpfeng 我的还是 ac
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fatanstic4 2019-03-23 10:37:40 +08:00
你上个月买的可以,只要 60 天以内,打电话根客服说就行,我 1 月份买的刚过了 60 天,坑死
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alfchin 2019-03-23 10:52:45 +08:00 via Android
可以退了 ac 重新买
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Shadowalker0314 2019-03-26 11:23:57 +08:00 2
刚刚打电话解决了,具体的如下:
1.要求:正常官网购买 Apple Care ( TB、教育优惠、企业购买、苹果员工优惠等情况未知),60 天内( 60 天之外可以退,但是会按天数扣除相应费用) 2.准备:储蓄卡卡号,开户行网店名称,相关个人信息 3.步骤: ( 1 )拨打苹果 400 电话,要求转接协议部 ( 2 )说明情况,配合客服核实信息 ( 3 )因为 AC 和 AC+存在差价( 15 寸 rMBP 的 AC 是 2278,AC+是 2699 ),并且是 60 天内,因此苹果会首先将原先的 AC 全额退还给你提供的储蓄卡中(与支付方式无关,分期付款也是直接退还至储蓄卡)并发送邮件到提供的邮箱中。 ( 4 ) AC 取消后再次购买 AC+,完毕。 |
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aLazarus OP @Shadowalker0314 #12 非常感谢能提供解决方法,不过……我是在 tb 买的,价格和官网的不一样(便宜了几百块),不知道具体怎么样,我有时间给 400 打电话问下
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Shadowalker0314 2019-03-26 12:40:37 +08:00
@aLazarus 或者可以让淘宝卖家退,退完了你再去官网直接买就好了,不过你要注意购机时间,购买 AC+和 AC 是必须在确定购买日期的 60 天之内才行,61 天说破大天现在都不能买了,以前有在直营店申请 exception 的,不知道现在还有没有。
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aLazarus OP @Shadowalker0314 那没办法了……我是首发买的 mbp ……
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Shadowalker0314 2019-03-26 13:05:39 +08:00
@aLazarus 18 款首发?这是没啥可能了...
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