收集了一下市面上的 Live chat 在线聊天服务

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

V2EX 提问指南

这是一个创建于 2070 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

最近的一个项目有类似的需求，需要可以让客户通过这种在线聊天的形式提供反馈，所以收集了一些：

Re:amaze https://www.reamaze.com/products/chat
Deskpro https://www.deskpro.com/
HubSpot https://www.hubspot.com/
Kayako https://www.kayako.com/
Chatra https://chatra.io/
Smartsupp https://www.smartsupp.com/
Tidio https://www.tidiochat.com/en/
tawk.to https://www.tawk.to/
JivoChat https://www.jivochat.com/
Help Scout https://www.helpscout.com/
Smooch https://smooch.io/
Cliengo https://www.cliengo.com/
ManyChat https://manychat.com/
Front https://frontapp.com/
Ada https://www.ada.support/
GoSquared https://www.gosquared.com/
Crisp https://crisp.chat/en/
DaoVoice http://www.daovoice.io/ （竟然没 HTTPS ）
Smallchat https://small.chat/
chat.io https://www.chat.io/
caRRRot.io https://www.carrrot.io/
Udesk https://www.udesk.cn/
Elevio https://elev.io/
Freshchat (Freshworks) https://www.freshworks.com/live-chat-software/
Drift https://www.drift.com/
Intercom https://www.intercom.com/
LiveChat https://www.livechatinc.com/
美洽 https://meiqia.com/
Olark https://www.olark.com/

如果有遗漏欢迎补充

第 1 条附言 · 2019-03-13 13:18:07 +08:00

Enchant https://www.enchant.com/
Re:plain https://replain.cc/
Zendesk Chat (Zopim) https://www.zopim.com/
Chatlio https://chatlio.com/
Landbot.io https://landbot.io/

第 2 条附言 · 2019-08-15 16:24:07 +08:00

KARAKURI https://karakuri.ai/ - 来自日本的服务

第 3 条附言 · 2020-06-22 15:41:16 +08:00

Ada Support https://www.ada.support/

第 4 条附言 · 2020-08-12 18:35:03 +08:00

Channel.io https://channel.io/en

美洽

GoSquared

smartsupp

kayako

11 条回复 • 2023-11-13 11:59:02 +08:00

jamiefang

2019-03-09 00:08:11 +08:00 via iPad

被点名了 😹

Showfom

2019-03-09 00:13:03 +08:00 via iPhone

推荐两个 self-hosted 的

rocket.chat
livezilla

sparanoid

MOD

2019-03-09 00:13:47 +08:00

@jamiefang #1 你是说 DaoVoice 吗？如今的网站没有 HTTPS 在各个浏览器下看起来都很难受……

sparanoid

MOD

2019-03-09 00:15:04 +08:00

@Showfom #2 rocket.chat 应该是 Slack alternative 吧

jamiefang

2019-03-09 00:16:23 +08:00 via iPad

@sparanoid 是忍无可忍！简直是一场灾难。😹

Showfom

2019-03-09 18:33:29 +08:00 via iPhone

@sparanoid 有 Live Chat 功能

WildCat

2019-04-12 16:41:05 +08:00

https://teams.microsoft.com

WildCat

2019-04-12 16:41:32 +08:00

看错了=，= 无视我

dc46555ad

2019-07-14 21:21:53 +08:00

大佬，JivoChat 网页版聊天框的声音如何获取，感觉声音挺好听的

marvincible

360 天前

调研得怎么样？有没有支持中文的、适合全球站的

marvincible

360 天前

- [价格——- Crisp]( https://crisp.chat/zh/pricing/)
- [Chatra 软件收费类别、功能及规划。]( https://chatra.com/cn/plans/)
- [Freshchat 方案和定价 | 付费方案每月 $15 美元起]( https://www.freshworks.com/cn/live-chat-software/pricing/)
- [LiveChat 定价 - LiveChat 方案 | 开始免费试用]( https://www.livechat.com/cn/dingjia/)