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SherwinXie
V2EX  ›  MacBook Pro

17 款 MBP(无 bar)官方告知我批次有问题现在真出问题了!

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  •   SherwinXie · 2019-02-13 23:33:53 +08:00 · 4524 次点击
    这是一个创建于 2114 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    官方邮件告知我电脑的序列号是固态硬盘可能有问题,但我现在出的问题反而是电池。
    129 次循环使用 1.5 年完全坏了,很不合理啊,电池状态是修理电池!没有电源马上就能关机。

    我这样可以申请修理换电池吗?我的序列号是满足免费换固态硬盘,但是硬盘现在没问题,电池却死了。

    求知情 V 友解答!

    这个是官网的生产批次出问题的通告:
    免费换硬盘: https://www.apple.com/cn/support/13-inch-macbook-pro-solid-state-drive-service-program/
    免费换电池: https://www.apple.com/cn/support/13inch-macbookpro-battery-replacement/
    11 条回复    2019-02-14 11:06:31 +08:00
    kingcos
        1
    kingcos  
       2019-02-13 23:37:24 +08:00
    抱店里看看就行。。我觉得应该可以的
    OscarUsingChen
        2
    OscarUsingChen  
       2019-02-14 01:14:47 +08:00 via iPhone
    重设一下 SMC,看看过一段时间会不会复发。复发了再修
    SherwinXie
        3
    SherwinXie  
    OP
       2019-02-14 01:35:27 +08:00
    @OscarUsingChen 重置过多次 SMC,没效果,电池状态依然是修理。确实是苹果官方说的出厂批次硬件有问题,想问的是我序列号查是固态硬盘有问题,但现实是我电池出问题了,你说苹果会给我换硬盘还是换电池呢?
    SherwinXie
        4
    SherwinXie  
    OP
       2019-02-14 01:43:15 +08:00
    12 月份收到的官方邮件通告,2 个月后电池就突然瞬间死了。 我受到了诅咒吗? 过几天去店里看看,你们说官方要只给我换硬盘,但我坏的是电池,我怎么说呢?
    JasonYo
        5
    JasonYo  
       2019-02-14 01:58:32 +08:00 via Android
    好像和你相同情况,有时经常出现电池状态修理,但是重启就不显示了
    OscarUsingChen
        6
    OscarUsingChen  
       2019-02-14 04:30:33 +08:00
    @SherwinXie 保修期内应该可以
    alfchin
        7
    alfchin  
       2019-02-14 08:52:13 +08:00 via Android
    我的 macbook air2015 最近电池出问题了,经常性高电量时无故断电,接电开机后 10 分钟内冲到 60%。重点是系统还没任何警示要更换电池
    shily
        8
    shily  
       2019-02-14 09:21:44 +08:00 via Android
    “一位技术人员会运行一个实用工具来更新您的硬盘固件,大约需要一小时或更短时间。”
    就更新一下固件而已。
    godspeedyou
        9
    godspeedyou  
       2019-02-14 10:41:56 +08:00
    硬盘中招,同事电池中招
    bzq2810
        10
    bzq2810  
       2019-02-14 10:55:46 +08:00 via iPhone
    有 apple care 么?
    podel
        11
    podel  
       2019-02-14 11:06:31 +08:00
    楼主这种。说不定是冬天温度过低导致的吧?
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