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V2EX  ›  问与答

第一次做微信相关开发,这个需求选择服务号还是小程序好?

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  •   visonme · 2019-02-10 16:29:18 +08:00 · 2843 次点击
    这是一个创建于 2113 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    首次做,看了文档,两种都能实现但是不知道那个更合适。简单说下需求把,我们功能很简单就是一个用户报修,以及查询报修订单跟踪进度的功能。 大概分为三部分:

    1. 用户提交报单,相对容易,服务号跟小程序都可以
    2. 服务端能主动推送消息,消息主要是订单的状态跟报修进度。
    3. 用户可以请求服务端并打印报修相关的报表

    2,3 是纠结的地方,也是我们主要的功能,不知道服务号跟小程序那个更好些?
    关于服务端主动推送消息这块有没有比较好的文章可阅读(搜索出来的基本跟官方看的没差别,收获不大)

    还有个问题就是服务端主动推送消息给用户,消息在用户微信上是怎么显示的? 是类似微信支付后或者 JD 物流跟踪,那种消息显示吗?
    15 条回复    2019-07-29 15:39:21 +08:00
    Raynard
        1
    Raynard  
       2019-02-10 16:34:50 +08:00
    使用频率不高的话,建议服务号。
    ooee2016
        2
    ooee2016  
       2019-02-10 16:41:26 +08:00 via iPhone
    小程序吧
    GDC
        3
    GDC  
       2019-02-10 18:42:14 +08:00   ❤️ 2
    嘛,说明文档还是没看全。
    就一点,消息推送,小程序是提交一次表单(通过表单控件提交),只能获取一次推送机会,而且有效期 7 天。
    也就是,如果你要持续推送进度、并且流程超过 7 天,那目前来说,小程序不适合你。

    用户自己打印报表,那手机端全部不行,尤其是微信的环境中,因为没有打印驱动。你可以自己搞一套 APP,蓝牙连接打印机,不然没辙。(不知道是不是我理解有误,我觉得这是非常基础的知识啊… 可能说的是用户发起请求、服务端那边去打印?)
    GDC
        4
    GDC  
       2019-02-10 18:47:28 +08:00
    接上。

    如果流程不超过 7 天,并且推送一次就够,那小程序的用户体验是更好的。

    不过反过来说,如果你的用户使用频率不高,那还是公众号(服务号)比较好,因为小程序很快就会被别的使用记录覆盖,但公众号如果关注了,一般不会主动取消关注,后面还可以配合运营需求 群发消息,甚至服务升级、转型。

    服务端推送消息,官方的文档已经非常易懂了,就一个接口直接调用了就行,我觉得会把这部分写成博客去“分享”的,大部分都是菜鸟,纯粹做个笔记而已,当然没什么参考意义了。实际情况还是要根据项目实际需求去变化。
    visonme
        5
    visonme  
    OP
       2019-02-10 18:52:30 +08:00
    @GDC 谢谢, 文档确实没有看全,只针对自己关心的几个大概的看了下,消息推送这部分正如你所说,因为我们业务处理超过 7 天是很正常的,不知道是不是服务号比较合适?

    报表这块描述有误,我们只返回一个下载链接就可以了。是通过这个链接进行其他操作的。

    在消息推送这块能在提供更多点的信息给我吗? 谢谢~
    GDC
        6
    GDC  
       2019-02-10 18:55:00 +08:00
    @visonme 超 7 天就服务号吧,总不能让用户每几天就去小程序订阅一次进度…
    qiayue
        7
    qiayue  
       2019-02-10 18:55:10 +08:00   ❤️ 1
    @visonme 消息推送 3 楼已经说得很清楚了,想要无限次推送,就用服务号
    visonme
        8
    visonme  
    OP
       2019-02-10 18:56:59 +08:00
    @GDC 设备报修,不存在在高频情况,就是消息推送比较重要,因为从报到最后解决,中间可能需要服务端主动推送不少消息给用户端,看来服务号看更适合我们了,谢谢解答~
    GDC
        9
    GDC  
       2019-02-10 18:57:59 +08:00
    @visonme 消息推送没啥更多信息可以说啊… 就一个接口… 哦对了,主动推送的叫“模板消息”,颜色可以自定义,也… 也没什么更详细的了… 你想知道啥?
    namesc
        10
    namesc  
       2019-02-10 19:03:43 +08:00
    毫无疑问是选择 服务号 。

    推送消息有模板消息,方便,醒目,提交表单自己做一个网页表单就可以了。

    至于打印,不知道你说的打印场景是什么,让用户自己打印出来?
    2kCS5c0b0ITXE5k2
        11
    2kCS5c0b0ITXE5k2  
       2019-02-10 20:48:56 +08:00
    服务号可以推送,小程序推送限制很多.
    你也可以小程序+短信推送 用户体验比较好(个人觉得
    visonme
        12
    visonme  
    OP
       2019-02-10 22:48:50 +08:00
    @GDC 谢谢哈,有个问题想了解下,服务号支持用户端上传图片或者视频吗?(非服务端发布)
    GDC
        13
    GDC  
       2019-02-10 23:55:37 +08:00
    @visonme 服务号里的页面,也就是自行开发的移动端网页(俗称 H5 页面),没有小程序那么蛋疼,除了一些涉及隐私或系统层面的接口,其它的都跟原生 html + js 一样,当然可以上传图片或视频…
    wispx
        14
    wispx  
       2019-02-11 01:28:47 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    亲亲,建议您放弃微信呢!
    muzhuyu
        15
    muzhuyu  
       2019-07-29 15:39:21 +08:00
    @emeab 说的有道理哦,服务号推送很方便,你这个需求的话,小程序很难达目的。服务号的微信消息推送,就像白板消息一样啊,很简单的
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