给老妈买的 iPad 突然冒出激活锁，同时提示 apple id 被锁定，忘了安全问题，有法子吗？
jin5354 · 2019-02-01 21:41:00 +08:00 · 20060 次点击这是一个创建于 2122 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
1 年多前给老妈买了个 ipad，给她注册了个新 apple id，密码和安全问题都写到 notes 里了，她 1 年多都正常使用，前几天跟我说突然出现个激活锁，我输入 id 密码提示账户因安全原因被锁定，解锁要验证身份，两条路：1 发送解锁邮件到邮箱，可是这 icloud 邮箱被锁了根本登录不上去； 2 是回答安全问题，妈的设备被锁了看不到 notes，吐血。这就陷入死循环了
发票和盒子我也不知道扔哪去了。。这就变板砖了？服气。。
发票和盒子我也不知道扔哪去了。。这就变板砖了？服气。。
第 1 条附言 · 2019-06-23 12:02:47 +08:00
找淘宝商家硬解了。
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aheadlead 2019-02-01 21:45:04 +08:00 via iPhone
密码设置太简单了，或者别的地方脱裤撞出来了
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SpiffyEight77 2019-02-01 21:45:25 +08:00
不知道设置救援邮箱这个方法能不能帮到你
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kingcos 2019-02-01 21:47:22 +08:00 via iPhone
理解，但是这没什么问题吧？如果有人捡到，轻易的就获取了邮箱和安全问题，不就彻底丢了。
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jin5354 OP |
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ETiV 2019-02-01 22:44:09 +08:00 via iPhone
拿发票（或者邮箱里的购买凭证）去 Apple 直营店问
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jin5354 OP @ETiV 嗯嗯，找到了电子收据有了点底气，不过我老家这山沟沟根本没有直营店，明天去市里几个所谓授权店（看店面又破又山寨）看看，不然就回杭州修好再寄回来
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xiadong1994 2019-02-02 03:36:53 +08:00
所以我给我爸妈的 Apple ID 都是用的我的 Outlook 邮箱的别名。
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kersbal 2019-02-02 06:10:51 +08:00 via iPhone
钥匙锁在保险柜里...
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wwqgtxx 2019-02-02 08:10:45 +08:00 via iPhone
@jin5354 直接打电话找苹果客服就行了，不过你需要留着 ipad 的增值税发票还有盒子（有序列号贴纸的），然后他可以给你把 ipad 上的 id 抹掉，不过必须重新刷机不能保留数据
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iAndychan 2019-02-02 09:11:44 +08:00
我两个 Apple ID 昨晚也被 Apple 突然提示不安全，然后都改了密码，怕是被撞库了，以后都尽量设置不同网站不同账户不同密码了看来。
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jin5354 OP |
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wwqgtxx 2019-02-02 09:54:14 +08:00 via iPhone
@jin5354 我上个月也帮母上大人解锁了 id，必须要盒子和增值税发票，不过你可以和电话客服交流交流，没准有别的办法
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Pactzhao 2019-02-03 07:43:33 +08:00 via iPhone
用了网易或 QQ 邮箱当 Apple ID 吧？
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jin5354 OP 找淘宝商家硬解了。之后不能刷机，可以 ota 升级。
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