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occam88
V2EX  ›  Apple

苹果官方售后换电池后,多出一个螺丝

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  •   occam88 · 2018-11-09 13:43:00 +08:00 · 4674 次点击
    这是一个创建于 2189 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    如题,在 apple 支持上预约的售后,换完电池后,发现打电话听筒听不到。

    几日后回到该售后点,拒不承认有关。

    和苹果撕逼无果后,无奈自己拆机,发现听筒旁边多了一个螺丝,已经把听筒压坏。

    最后自费换了一个听筒。
    24 条回复    2018-11-10 10:28:23 +08:00
    lrannn
        1
    lrannn  
       2018-11-09 13:51:07 +08:00
    我觉得继续撕逼投诉比较好。楼主节哀
    goodryb
        2
    goodryb  
       2018-11-09 13:56:41 +08:00
    “换完电池后,发现打电话听筒听不到。” 难道不是当场找他?
    occam88
        3
    occam88  
    OP
       2018-11-09 14:07:31 +08:00
    @goodryb 换完电池后他们已经下班了,我只想到换个电池而已,能有什么问题
    FFLY
        4
    FFLY  
       2018-11-09 14:09:40 +08:00
    你怕是没见过,我一朋友,某国际大品牌笔电做售后,他修过的笔电,修完以后边上能多一堆螺丝……
    Yunsheng
        5
    Yunsheng  
       2018-11-09 14:18:20 +08:00
    我以前每次修完都会多一点。当然是可以用的。嗯。现在已经进入垃圾堆了。
    xshenmi
        6
    xshenmi  
       2018-11-09 16:00:15 +08:00
    为啥不在现场拆给他们看。。。。
    littlewing
        7
    littlewing  
       2018-11-09 16:39:40 +08:00 via iPhone
    直营还是授权维修点?
    ScotGu
        8
    ScotGu  
       2018-11-09 16:42:03 +08:00
    拆装后多螺丝这事,可以列入世界未解之谜了。
    imydou
        9
    imydou  
       2018-11-09 16:47:22 +08:00 via iPhone
    6s 自己换电池,拆下几个就扭上几个,从电池下头的位置掉出来一颗螺丝,当时着急就先装机了。
    第二天拆开找哪里缺螺丝,发现是指纹传感器上面掉的。威锋有类似案例
    拆机后顺便把所有螺丝扭一下,很多比较松的
    hsjylaji
        10
    hsjylaji  
       2018-11-09 16:54:51 +08:00
    去直营把 我同事在售后点换了个电池 一个月显示 94%。。
    occam88
        11
    occam88  
    OP
       2018-11-09 16:58:14 +08:00
    @littlewing apple 支持给我分配的就近授权维修点。
    occam88
        12
    occam88  
    OP
       2018-11-09 16:58:47 +08:00
    @xshenmi 我哪里知道会拆出来一个螺丝,否则肯定当场拆
    occam88
        13
    occam88  
    OP
       2018-11-09 16:59:28 +08:00
    @hsjylaji 直营太麻烦,要提前好久 apple 支持上预约
    occam88
        14
    occam88  
    OP
       2018-11-09 17:00:04 +08:00
    @imydou 我同事把自己的 6sp 拆机换点至,拆炸了,换了一个新手机
    occam88
        15
    occam88  
    OP
       2018-11-09 17:00:24 +08:00
    @imydou 我同事把自己的 6sp 拆机换电池,拆炸了,换了一个新手机
    chinvo
        16
    chinvo  
       2018-11-09 17:01:37 +08:00 via iPhone
    @occam88 #11 电话支持并不会给你“分配”维修点,只是推荐就近维修点。授权售后鱼龙混杂,修完还是当场验机比较好
    occam88
        17
    occam88  
    OP
       2018-11-09 17:09:08 +08:00
    @chinvo 不是因为 Apple 支持,谁会理这些第三方呀
    kxxoling
        18
    kxxoling  
       2018-11-09 17:36:35 +08:00
    @occam88 直营跟那种外包的完全不是一回事,有时候外包的要寄出去半个月才能修好的直营当天就能给你。
    littlewing
        19
    littlewing  
       2018-11-09 19:05:46 +08:00
    @occam88 授权就是坑,为什么不去直营呢
    xiangbohua
        20
    xiangbohua  
       2018-11-09 19:11:26 +08:00
    当面没发现问题,再回去搞事情怕是很难举证了。
    imydou
        21
    imydou  
       2018-11-09 19:54:25 +08:00
    @littlewing #19 并不是每个城市都有直营
    ly139087
        22
    ly139087  
       2018-11-09 23:16:27 +08:00 via Android
    二线城市直营店都比较少,三线城市基本上找不到直营店
    runcelim
        23
    runcelim  
       2018-11-09 23:21:29 +08:00
    有次天才吧维修,换 mbp 零件,硬盘螺丝都没拧紧,导致机器经常死机
    TonyLiu2ca
        24
    TonyLiu2ca  
       2018-11-10 10:28:23 +08:00
    @FFLY 那属于印度专利技术
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