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gaomeluo

申通这么垃圾,收费还这么贵?如何正确投诉

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  •   gaomeluo · Oct 17, 2018 · 4826 views
    This topic created in 2782 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    上周 5 发的快递,北京到贵州贵阳的(备案用的),这 tm 都 5 天了,昨晚上官网公众号投诉,昨晚上有更新了,才从西安发出,还没到贵阳。

    收快递的说走空运,收我 20 块钱,嚓。这都快比顺丰贵了,要是顺丰的话,早到了吧。

    今天早上给我回电话,说理解,这么高的费用还这么慢,谁赔我损失?

    各位 V 友,怎么投诉?赔我损失,收我 20,我感觉太高了,早知道走顺丰了。

    22 replies    2018-10-18 11:43:54 +08:00
    chanssl
        1
    chanssl  
       Oct 17, 2018
    国家邮政局投诉: http://sswz.spb.gov.cn/
    FFLY
        2
    FFLY  
       Oct 17, 2018
    北京到贵州贵阳,20 元不贵吧……
    gaomeluo
        3
    gaomeluo  
    OP
       Oct 17, 2018
    @FFLY 申通的,20 块钱倒无所谓,关键是收件员说走空运,我心想这空运肯定快啊,这多少天了?才到西安。
    顺丰才多少钱啊!
    43QYK2JU
        4
    43QYK2JU  
       Oct 17, 2018
    东西多重?
    感觉是快递员把多的钱给你黑了…
    FFLY
        5
    FFLY  
       Oct 17, 2018
    @gaomeluo 怕是收件员把钱吞了,给你发的普通件吧……你问问客服到底发的是不是航空件吧
    imWBB
        6
    imWBB  
       Oct 17, 2018 via Android
    发文件 只选择顺丰。
    carlist
        7
    carlist  
       Oct 17, 2018
    加盟制的快递就是垃圾
    申通圆通韵达都这奶奶样
    已经很明显证明了
    还有楼组为啥不发顺丰?
    在不行发 EMS ?
    和淘宝有关的菜鸟裹裹投诉比邮政投诉反应要快
    很奇葩吧,但是就是事实
    FakeLeung
        8
    FakeLeung  
       Oct 17, 2018 via Android
    文件发顺丰妥妥的。才 28。
    yingfengi
        9
    yingfengi  
       Oct 17, 2018 via Android
    多半是快递员压根没给寄出去。。。你打个电话才想起来
    reus
        10
    reus  
       Oct 17, 2018
    文件居然敢不用顺丰 EMS ?
    upczww
        11
    upczww  
       Oct 17, 2018 via Android
    国家邮政局网站投诉走起,屡试不爽
    gaomeluo
        12
    gaomeluo  
    OP
       Oct 17, 2018
    @43QYK2JU 3 张纸
    NotNil1
        13
    NotNil1  
       Oct 17, 2018
    快递要涨价啦,以后北京发东西各种通差不多和顺丰一样价格了
    a566
        14
    a566  
       Oct 17, 2018
    你要是走顺丰最多,多 10 元,走空运 今天寄,明天下午应该就可以到了
    phy25
        15
    phy25  
       Oct 17, 2018 via Android
    「这么高的费用还这么慢,谁赔我损失?」申通应该没有时效承诺、超时退费的产品吧,也是您自己选择的。
    cncoffer
        16
    cncoffer  
       Oct 17, 2018
    如果有承诺或者损失的花, 消协应该也可以投诉的
    顺便吐槽下我这边的快递, 都是直接放水表箱, 也就顺丰和京东稍微好点会打电话或者发短信通知下(然后还是放水表箱)...
    Wenpo
        17
    Wenpo  
       Oct 17, 2018 via Android
    百分百快递员自己吞了。走不走空运根本不是你一个快递员决定的。
    OMan
        18
    OMan  
       Oct 17, 2018
    3 天,上海同城同区。就问你服不服。
    dapp98230
        19
    dapp98230  
       Oct 17, 2018
    @cncoffer 碰到这种懒得拿就直接邮政局投诉 今天晚上投诉 明天早上就跟孙子一样给你送上门了
    natforum
        20
    natforum  
       Oct 17, 2018
    顺丰也只要二十吧
    KingEngine
        21
    KingEngine  
       Oct 18, 2018
    @natforum 顺丰陆运底价 15 空运 23
    songtasty
        22
    songtasty  
       Oct 18, 2018
    我也觉得申通很垃圾,还有圆通也很差。
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