对 Apple 的业务逻辑真的无语...

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昨晚新建了一个 Gmail,今天一早用来先是注册了 iCloud(忘了先拿来注册 Apple ID),接着用这个 Gmail 创建港区 Apple ID 的时候就出问题了,提示"该 Apple ID 没使用过 App Store",要检查,然后点"检查"进去付款页面还是没有"无"这个选项,当时全程是香港 IP,因为我是没有 VISA 之类的卡的,所以这里就卡死了.
后来上网页版的 Apple ID 页面,发现可以修改付款信息为"无",我修改完以为可以了,但是回到手机在 App store 登录这个 ID 还是一样没有"无"选项...试了无数次,后来想到在 iTunes 登这个 ID 下载一个 App 试一下是不是就不用检查了,但 iTunes 一安装就报"Windows Installer 封装有问题",又要去找怎么解决,官网的教程照做了没用,就是安装不了,此时的我是真的绝望.
只好联系客服,于是一个电话就解决了,我浪费了三个小时...对 Apple 的业务逻辑真的无语,看来以后一有事就直接打客服就好了.

19 replies • 2018-09-21 14:21:17 +08:00

momo07

Sep 20, 2018

全程 IP 需要对应，先点一个免费 app，然后弹出登录框点注册
不然就必须填写付款方式

joe0

Sep 20, 2018

@IssacTseng 我是创建完 iCloud 后在
设置 - Apple ID,iCloud,iTunes 与 App Store - iTunes 与 App Store
选项那里点开启(那时默认是关闭),然后就进入类似注册的流程了,不是通过弹登录框注册的,我一开始还以为 iCloud 和 Apple ID 是同时建立好的,我也试过在 App Store 新建,但并没有"新建 Apple ID"选项,只有"使用现有 Apple ID"选项,可能是因为我没退 iCloud

jip

Sep 20, 2018

还是申请一个国际信用卡吧，方便。

rzbb

Sep 20, 2018 via iPad

我弄的日区和你一样的顺序开了对应 ip 有无啊

chengluyu

Sep 20, 2018 via iPad

申请一张 VISA 卡就解决了。

joe0

Sep 20, 2018

@rzbb 可能有时苹果服务器抽风,今天刚好被我碰到...打电话那时客服说帮我重新设置一下,我估计就是刷新...

joe0

Sep 20, 2018

@jip @chengluyu 现阶段 VISA 卡的需求还不是很大,以后用到更多服务的时候再考虑办一张

Koma

Sep 20, 2018

apple id 和 Store 账号不完全相同。

注册任何 Apple 服务成立的账号都属于 Apple ID。

Apple ID 页面的付款信息不一定等同于 Store 的付款信息。

joe0

Sep 20, 2018

@Koma 这样搞得很复杂啊感觉

chengluyu

Sep 20, 2018

@joe0 境外在线支付难道不是你最大的需求吗？

有信用卡的话直接申一张全币种副卡就行，三天就寄过来了。

xy90321

Sep 20, 2018 via iPhone

@Koma
Apple ID 的付款信息可用于 Apple Store 购买实体硬件。
这和 iTunes Store 或者 App Store 只能购买虚拟物品是不同的套路。

Koma

Sep 20, 2018

@Koma Apple ID 就是一个统称，所有 Apple 的服务账号都属于 AppleID。你注册了 iCloud，那么这个账号就是一个 Apple ID 了，但是他当前只能用于 iCloud 服务。

其实 Apple ID 页面主要是处理账户相关的东西，服务相关的东西不用去登录 Apple ID 管理页面，主需要在相应的服务设置页面设置即可。

Koma

Sep 20, 2018

Apple ID 的付款信息可以自己设置，没有的话，会使用 Store 绑定的信用卡，其实一样可购买实体硬件。

iOS 的 Apple Store App 绑定的就是 Store 的账号，可以购买硬件产品。

joe0

Sep 21, 2018

@Koma 明白了,感谢

FallMonkey

Sep 21, 2018

楼上解释很清楚了，作为前员工而且改过相关代码的我再说一句吧。

iCloud 和 Apple ID 网页上申请的都是 Apple ID，如果想在 App Store 使用会需要经过一个转化并且生成一些 App Store 专用的支付信息和元数据，此后这个账号对 App Store 来说才算一个有效账号。

然后你是否看得到无有多个因素，具体的判断规则肯定已经变动过很多次，但是大概来说：
1，你进入这个页面时所在的 flow，比如这个帖子里就是转化 flow，也有主动编辑信息 /购买 app 时临时添加 /兑换礼品卡 /全新注册 /切换国家等等不同的 flow。
2，你的当前 ip，这个肯定是挂着 vpn 最保险。为什么你会在网页上看到无十有八九是网页那边虽然使用了服务器的 response 但是没完全 follow （因为网页开发是 Apple ID 组，和 App Store 组离很远）。这种情况下你就算看起来改成了无，服务器内部检测到规则不通过还是不会给你改。
3，你本身的账号所在国家，是否有开家庭共享，是否学生账号等等。

wand

Sep 21, 2018

从楼主的这段描述中，实在没看出 Apple 的业务逻辑有什么问题。

joe0

Sep 21, 2018

@wand 客服电话至上不算么?

wand

Sep 21, 2018 via iPhone

@joe0 客服电话最后帮你解决了问题也有错？有点跟不上你的思路了。

joe0

Sep 21, 2018 via iPhone

@wand 算了，就当我说错了